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发布时间:2023-12-19 23:13:06

[多选题]关于客户办理行车记录仪换货,下列描述正确的是?
A.厂商驻点人员备好换货产品,营业部提供场地存放,换货产品不入库存,不做产品编号,由厂商驻点人员负责保管。
B.业务员指引客户咨询厂商驻点人员处理。
C.旧产品由厂商负责回收。
D.销售万集行车记录仪的部分营业部无厂商驻点人员的,可指引客户通过“小万出行”微信公众号联系在线客服处理。

更多"[多选题]关于客户办理行车记录仪换货,下列描述正确的是?"的相关试题:

[单选题]关于营业部行车记录仪销售,下列哪些说法是错误的?
A.业务员在综合服务平台系统办理账户缴款,做特殊费用收取。
B.每日营业结束后,营业部核对当日资金和库存,在系统完成手工登记出库。
C.为方便开展销售工作,营业部工作人员可为客户垫付行车记录仪工本费。
D.若购买行车记录仪的客户未办理过开户,须提供身份证原件开户,再进行账户缴款。
[多选题]关于营业部行车记录仪销售,下列哪些说法是正确的?
A.“特殊费用收取”允许当天日结前冲正。
B.购买当日退货退款,业务员在综合服务平台系统先办理特殊费用收取冲正,再办理账户缴款冲正(须整笔冲正),资金原路返还,冲正后产品可继续销售给下一位客户。
C.非购买当日退货退款流程不变,走手工业务退款给客户。
D.若购买者(个人/单位)购买一批行车记录仪赠送他人,原则上应缴款至购买者(个人/单位)账户。
[单选题]关于行车记录仪在系统登记出库,下列哪些说法是错误的?
A.每销售一台行车记录仪营业厅须分厂商做好手工登记。
B.营业部每周做一次登记出库即可。
C.每天营业结束后,营业厅须核对资金业务流水明细报表和手工登记销售台数
D.营业厅须核对厂商款式、金额、数量是否一致,再汇总至营业部。
[单选题]关于网络报文记录仪的描述正确的是( )。
A.可以记录分析存储和统计过程层报文
B.不能记录分析存储和统计MMS报文
C.具备一次设备状态监测功能
D.具备站内状态评估功能
[多选题]《中国铁路总公司关于规范客运站车音视频记录仪管理的通知》中,对记录仪储存卡的描述正确的是( )。
A.只限定观看、拷贝,不得删除
B.不得向储存卡内录入内容
C.储存卡容量应不小于128G
D.满足动态新旧更替存储
[多选题]行车记录仪换货流程
A.厂商驻点人员备好换货产品,营业部提供场地存放,换货产品不入库存,不做产品编号,由厂商驻点人员负责保管。
B.客户若有换货需求,业务员指引客户咨询厂商驻点人员处理。
C.经厂商驻点人员查验可以换货的,由厂商驻点人员现场换货或指引客户前往指定安装点换货。
D.旧产品由厂商负责回收。
[单选题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪连续待机时间( )以上。
A.12小时
B.24小时
C.8小时
D.6小时
[单选题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪电池续航能力原则上满足连续摄像时间( )。
A.2小时以上
B.8小时以上
C.3小时以上
D.5小时以上
[单选题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪储存卡容量应( ),满足动态新旧更替存储。
A.不小于32G
B.不小于64G
C.不小于16G
D.不小于128G
[单选题]《关于加强和规范客运站车音视频记录仪管理的通知》音视频记录仪数据管理。涉及诉讼的保存期限不低于( )。
A.诉讼时效期限
B.一年
C.90天
D.30天
[多选题]《北京铁路局客运音视频记录仪管理办法(试行)》关于旅客列车客运音视频记录仪按照一人一机配备的岗位有:()。
A.指导车长
B.本务车长
C.值班员
D.安全员

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