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[多选题]《济南铁路局客运处关于加强旅客携带品管理的通知》规定：各站要加强对（ ）等场所管控，发现有携带自行车的旅客要拒绝其进站乘车。
A.进站口
B.安检口
C.实名制验证口
D.检票口
[单选题]中国铁路济南局集团有限公司客运处转发铁路总公司客运部关于规范和加强高铁车站检票放行组织的通知规定：出库始发列车旅客放行时间原则上应不少于（ ）分钟。
A.10
B.15
C.20
D.30
[简答题]济南铁路局客运处关于规范技术规章配备标准的通知中规定：济南铁路局客运处规范客运系统技术规章，需配备的内容有哪些？
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》中，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。
A.1
B.2
C.3
D.5
[单选题]《关于加强铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作的通知》第四条规定，旅客人身伤害及携带品损失可能涉及设施设备、列车运行等原因的，应当通知有关管理单位。被通知单位接到通知后，应当按要求在（ ）日内提交有关证据材料。
A.3
B.5
C.7
D.10
[判断题]《济南铁路局客运处关于进一步加强动车组列车专项服务管理的通知》规定，商务、特等、一等车乘务员应严格免费盒饭、饮品、小食品、服务备品发放管理。
A.正确
B.错误
[判断题]《济南铁路局客运处关于进一步加强动车组列车专项服务管理的通知》中，动车组商务、特等、一等车乘务员发放免费盒饭、饮品、小食品、服务备品时应快速发放。逢用餐时间需提供免费盒饭时应向餐车请领。
A.正确
B.错误
[单选题]《济南铁路局客运处转发中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车应急吸污组织工作的通知》中规定:动车组列车运行途中遇有( )%以上的卫生间集便箱满載停用,预计无法维持使用至下一图定吸污站点时,由列车长视情况,按照公布的高铁吸污站名单选择应急吸污站,原则上选择本次列车停靠车站,提前( )小时向吸污站所属局高铁客服调度员或客运调度员提出应急吸污请求,具体内容包括车次、车站、吸污车厢号。
A.30,1
B.50,1
C.30,2
D.50,2
