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[单选题]客户签约个人外汇期权业务前，网点销售人员应先向客户充分揭示个人外汇期权业务风险，并要求客户填写《交通银行“个人外汇期权”风险评估调查问卷》，对于风险评估问卷得分（）以上的客户，可以进行后续签约
A.60 分（含）
B.70分（含）
C.75分（含）
D.80分（含）
[多选题]客户签约前，网点销售人员应先向客户充分揭示个人
外汇期权业务风险，并要求客户填写（），对于风险评估问卷得分（）分（含）以上的客户，可以进行后续签约
A.《交通银行“个人外汇期权”风险评估调查问卷》
B.《交通银行个人外汇期权业务签约承诺书》
C.60
D.70
[多选题]网点人员应关注客户人身安全，充分提示客户注意保护隐私，如遇现场其他人员_____等情形，网点人员应及时沟通劝阻，保护客户权益不受侵犯，并向上级行报告。
A.拍照
B.录音
C.录像
D.投诉
[判断题]网点安保人员应与网点员工一起参加网点组织的安全教育和模拟演练。（ ）
A.正确
B.错误
[多选题]商业银行网点销售人员应请投保人本人填写投保单．有下列哪类情形的，可由销售人员代填？（ ）
A.投保人填写有困难，并进行了书面授权
B.投保人填写有困难，并进行了口头授权
C.投保人填写有困难，且无法书面授权，在录音或录像的情况下进行了口头授权
D.无任何书面授权
[多选题]因网点现场第三方引起的突发事件，如客户之间突发争执、其他人员拍照录音等情形，网点人员应_____。
A.及时进行劝阻、隔离
B.依据实际情况联系公安机关协助维持营业秩序
C.及时向上级行报告
D.注意维护网点正常营业秩序
[判断题]对于需审核客户电子签名的业务，网点人员应亲见客户本人签字对发卡等涉及实物交接的业务，应亲见客户本人取走产品实物，或交回需回收的交易介质对客户需提交凭证资料的业务,应按规定审核凭证资料的完整性、合规性。
A.正确
B.错误
[单选题]多用户卡客户凭主卡办理付款业务时,发卡网点经办人员应将所交款项存入客户的( )上。
A.额度账
B.备付金账
C.卡钱包
D.卡账
[多选题]（）等一线人员和业务条线人员应充分发挥了解客户、熟悉务的优势，勐勉尽责开展洗钱风险管理工作，留存必要的工作记录，及时向本机构反洗钱岗位人员报告可索。
A.A.临柜人员
B.B.客户经理
C.C.合规管理人员
D.D.运营管理人员
[判断题]网点激活业务操作人员应根据系统提示信息与客户当面确认单位名称、单位电话、住宅电话、本人手机号码、EM对IL信息是否完整、真实、有效。
A.正确
B.错误
[判断题]营业网点负责切实履行日常客户身份识别义务，充分了解客户洗钱风险信息，做好客户信息资料的补录和洗钱风险等级划分工作
A.正确
B.错误
[单选题]网点在向客户销售“传世之宝”产品时，（）向客户开具销售发票。
A.应该
B.可不给
C.根据客户要求来决定
D.不给
[单选题]在核查过程中发现的问题，核查人员应向网点、支行或有关业务部门提出整改要求，督促整改，跟踪结果，并在（ ）中及时、完整反映整改情况。
A.运营集中监管平台
B.工作底稿
C.工作记录
D.工作日志
[多选题]网点业务主管或业务复审人员应严格按照法律法规及相关规定复核、审查、核实业务及客户信息，履行业务的（）职责
A.监督
B.审批
C.复核
D.审查
[判断题]商业银行网点保险产品销售人员应请投保人本人填写投保单，投保人填写有困难，且无法书面授权的，可由销售人员代填。
A.正确
B.错误
