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[填空题]客服中心岗应将现金存放于专用的现金抽屉或器皿内,不得将现金放在 。
[判断题]车站客服中心内所有的现金必须放在收银钱箱及配票箱中。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗在处理现金时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿,不得将现金放在乘客可触及的地方。
A.正确
B.错误
[简答题]客服中心岗在处理现金时,应将现金存放于专门的现金抽屉或器皿,不得将现金放在任何人可触及的地方。
[多选题]客服中心岗在处理现金时,应将现金存放于专门的(),不得将现金放在任何人可触及的地方。
A.现金抽屉
B.器皿
C.钱袋
D.票盒
[简答题]客服中心营业时,应将现金存放于专门的 或 内,不得将现金放在乘客可触及的地方。
[单选题]当客服中心兑零现金总额低于()或现金不足时,应及时通知客运值班员进行增配
A.300元
B.200元
C.500元
D.400元
[判断题] 运营结束后客服中心现金车票已清空,且客服中心监控设备可正常监控,AFC维修人员进入客服中心可无需车站人员陪同。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 测定挥发性有机液体时,不可将其直接放在电炉上蒸干。
A.正确
B.错误
[判断题]客服中心岗在处理现金时,应将现金存放于专门的现金抽屉或者器皿,不得将现金存放在乘客可触及的地方,做好现金的保管和防盗工作
A.正确
B.错误
[判断题]最后一班载客列车开出后,客服中心岗收拾票卡、 现金、 各类报表, 整理客服中心备品、 卫生,注销 BOM, 回 AFC 票务室结帐。
A.正确
B.错误
[判断题]车站现金只能存放在现金安全区域,现金安全区域包含:票务室、客服中心(含临时票亭)
A.正确
B.错误
[单选题]客服中心岗收拾票卡、现金、各类报表,整理客服中心备品、卫生,注销BOM,回( )结帐。
A.站长室
B.车控室
C.AFC票务室
D.站务室
[判断题]客服中心岗需保持客服中心的整洁, 发票、 票卡、 现金、 报表等摆放整齐, 并置于乘客接触不到的地方。
A.正确
B.错误