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[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识长10cm,宽5cm,其中深灰色色块宽1.5cm,黄色色块2.5cm。粘贴位置与“禁止放重物”标识对称平行。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组行李摆放提示标识长22.5cm,宽4cm,黄色底。粘贴位置于行李架每接口处边缘居中平行。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组调整座椅提示标识设置在()型动车组二等座座椅小桌板背面。
A.CRH1A
B.CRH1E
C.CRH2A
D.CRH380A
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组标准编组车底为8辆。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组除车辆配置的服务图形标志外,增加()标识。
A.调整座椅
B.行李摆放
C.注意危险品
D.厕所禁烟
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组列车餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机,供餐结束断电。
A.正确
B.错误
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组列车工作人员可以染头发,但是颜色要自然。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组乘务班组应配备便携式室内温度计,定位放置在()内,动态掌握车内温度,遇车内温度不符合规定要求时,及时通知随车机械师进行调整。
A.商务座车厢
B.特等座
C.一等座
D.餐车吧台
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组行李摆放提示标识设置在()型行李架隔断接口垂立面。
A.CRH1E
B.CRH1A
C.CRH2A
D.CRH380A
[多选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:动车组列车车内作业时必须戴领带,()可不戴制帽。
A.列车长
B.列车员
C.餐服长
D.安全员
[判断题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车《作业过程》保管期限为有效。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车《客运记录》保管期限为()。
A.季度
B.年度
C.月度
D.当趟
[单选题]《南昌铁路局铁路旅客服务质量规范补充规定》规定:普速旅客列车以下台账中保管期限为季度的有()。
A.交接簿
B.备品损坏记录(客统36)
C.沿途给水情况记录簿
D.列车票据现金交接簿