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[单选题]用户有权就燃气经营的收费和服务等事项向燃气经营企业查询，燃气经营企业应当自收到查询申请之日起（ ）个工作日内予以答复。
A.一
B.三
C.五
D.七
[填空题]管道燃气经营企业应当（ ）对用户的燃气计量装置、燃气管道及其附属设施、燃气器具的使用情况进行检查，并负责对燃气管道及其附属设施的维护、维修和更新。
[填空题]燃气经营企业应当按照国家标准和规范，在燃气设施所在地、地下燃气管道上方和重要燃气设施上设置明显的（ ）。
[填空题]燃气经营企业应当告知用户安全用气规则，指导燃气用户安全使用燃气，向用户发放（ ），检查用户燃气使用场所的安全条件。
[单选题]燃气经营企业应当告知用户安全用气规则，指导燃气用户安全使用燃气，向用户发放（ ）手册，检查用户燃气使用场所的安全条件。
A.安全用气
B.一般使用
C.安全隐患
D.事故案例
[填空题]燃气经营企业应当制定本单位燃气安全事故应急预案，并报（ ）备案。
[填空题]燃气经营企业应当设置并向社会公布（ ）电话。
[判断题]燃气经营企业应当告知用户安全用气规则，指导燃气用户安全使用燃气，向用户发放安全用气手册，检查用户燃气使用场所的安全条件。
A.正确
B.错误
[填空题]《广州市燃气管理办法》管道燃气经营企业应当每（ ）个月为用户免费提供至少1次入户燃气设施安全检查，建立完整的检查档案。
[填空题]用户缴清所欠燃气费、违约金后，管道燃气经营企业应当在（ ）恢复供气。
[单选题]用户缴清所欠燃气费、违约金后，管道燃气经营企业应当在（ ）内恢复供气。
A.二十四小时
B.四十八小时
C.1个工作日
D.2个工作日
[判断题]管道燃气经营企业应当每年为用户免费提供至少1次入户燃气设施安全检查，建立完整的检查档案。
A.正确
B.错误
[填空题]燃气经营企业应当建立健全用户服务档案，按照国家和本省规定的燃气服务标准向用户提供服务，在服务营业场所公告（ ）等信息。
[填空题]燃气经营企业应当将检查结果书面告知用户，对用户不遵守安全用气规定出现安全隐患的，应当提醒用户整改，用户应当及时进行整改；用户不按规定落实整改可能造成安全事故的，燃气经营企业应当停止供气，并在隐患消除后（ ）恢复供气。
[判断题]燃气经营企业应当每半年至少为用户免费提供一次入户安全检查，建立完整的检查档案。
A.正确
B.错误
[判断题]燃气经营企业应当设置并向社会公布服务电话和抢险抢修电话，设专人每日二十四小时值班。
A.正确
B.错误
[填空题]管道燃气经营企业应当在批准的供气区域内向具备用气条件的单位和个人提供供气服务，并与用户依法签订（ ），明确双方的权利和义务，保证安全稳定供气。对供气区域内符合用气条件的单位和个人，不得拒绝供气。
[判断题]燃气经营者应当建立健全燃气安全评估和风险管理体系，发现燃气安全事故隐患的，应当及时采取措施消除隐患。
A.正确
B.错误
[单选题]燃气经营者应当建立燃气( )制度，确保供应燃气质量符合国家标准。
A. 质量检测
B. 安全评估
C. 应急储备
D. 统计
