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[单选题]餐饮服务人员应该具备的素质有礼仪素质、（ ）、业务素质、身体素质。
A.礼节素质
B.思想素质
C.生活素质
D.经营素质
[判断题]应急救援队伍的应急救援人员应当具备必要的身体素质和心理素质。
A.正确
B.错误
[多选题]柜员应具备（ ）业务素质和工作能力。
A.熟练掌握相应岗位各类业务的操作规程，能够独立、正确地使用业务系统办理日常业务；
B.具备客户身份证件真伪、人证同一性的审核能力。涉及现金业务的柜员应同时具备点钞、现金整点、识别假钞等基本技能；涉及对公结算业务的柜员，应同时具备证照、票据防伪鉴别能力；
C.具有较强的客户服务意识、消费者权益保护意识和沟通能力和沟通能力，具备一定的营销能力，能够识别客户需求并向客户经理转介客户；
[多选题]人民警察应具备的业务素质，主要体现为（ ）
A.岗位专业能力
B.分析综合能力
C.群众工作能力
D.写作表达能力
[多选题]柜台经理应当具备以下（ ）业务素质和工作能力：
A.熟练掌握会计结算相关的法律法规和方针政策，以及我行各项规章制度和操作规程；
B.掌握银行专业技能与实务操作，能够熟练应用我行核心业务系统及其他相关业务系统；
C.具有一定的专业水平，能够准确完成审核及授权，妥善处理日常业务问题；
D.具有较强的风险防控能力和组织管理能力；具有对网点柜员业务和技能的培养能力；
E.对检查中发现的问题，能够主动向分行运营管理部和网点负责人如实汇报，针对存在的问题能提出合理化建议，并协同组织改进；
[判断题]穿着消防员避火防护服的消防员必须具备良好的身体素质。
A.正确
B.错误
[简答题]动车组餐车餐营安全的监督检查内容是如何规定的？
[多选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，客运工作人员应具备的业务素质包括（）。
A.熟知本岗位业务知识和职责
B.熟练使用本岗位相关设备设施
C.掌握本岗位应急处置作业流程
D.具备应对突发事件的能力
[单选题]各基层单位应安排或聘请熟悉安全生产规章制度、具备较强业务素质、具有反违章工作经验且责任心强的员工，组建由安监部门管理的（ ），组织开展安全执规检查。
A.巡视组
B.执规检查队
C.保安队
D.监察组
[单选题]根据录用人民警察的竞争原则，报考者能否被录取，取决于其本人的政治素质、业务素质和。
A.文化素质
B.学历高低
C.家庭条件
D.考试成绩
