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[判断题]进入客户现场时,应主动出示工作证件,并进行自我介绍。进入居民室内时,应先按门铃或轻轻敲门,主动出示工作证件,征得同意后,穿上鞋套,方可入内。
A.正确
B.错误
[判断题]开户银行在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，应主动提示客户出示辅助证件进行身份核验。
A.正确
B.错误
[判断题]网点在实际业务中不得以客户联网核查不一致为理由拒绝办理业务，应主动提示客户出示辅助证件进行身份核验。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网有限公司供电服务标准》中进入客户现场时，应主动（ ），并进行自我介绍。
A.拿出介绍信
B.表明身份
C.出示工作证件
D.佩戴安全帽
[单选题]《 国家电网有限公司供电服务标准》规定：进入客户现场时，应主动（ ），并进行自我介绍。
A.拿出介绍信
B.表明身份
C.出示工作证件
D.佩戴安全帽
[判断题] 根据《国家电网有限公司反窃电管理办法》规定,现场检查时应主动出
示证件,并应由客户随同配合检查。对于客户不愿配合检查的,可自行进行现场检查, 留存证据。
【出处】《国家电网公司反窃电管理办法》(国家电网企管〔2019〕841 号),第三十
【知识点、考核点】窃电处理
A.正确
B.错误
[单选题] 本小题 1 分
用电检查员进入客户现场应主动出示(____),遵守客户现场的规章制度。
A. 身份证
B. 居民证
C. 工作证件
D. 检查证
[单选题]正线驻站人员需进入司机室检查车辆设备状态时应主动向司机出示（ ）
A.跟车巡查记录表
B.员工卡
C.见习证
D.登乘证
[判断题]进入客户现场时,服务人员应统一着装、佩戴工号牌(工作牌),并主动表明身份、出示证件。
A.正确
B.错误
