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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务员立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“V”字形。
A.正确
B.错误
[单选题]立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。
A.丁
B.V
C.A
D.L
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂自然下垂,手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈“( )”字形。
A.八
B.丁
C.V
D.一
[多选题]立岗姿势规范,精神饱满。站立时,挺胸收腹,两肩平衡,身体自然挺直,双臂( ),手指并拢贴于裤线上,脚跟靠拢,脚尖略向外张呈( )字形。
A.自然下垂
B.背向身后
C.V
D.丁
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,客运人员立岗姿势( ),精神饱满。
A.正确
B.规范
C.合规
D.标准
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;右脚靠在左脚内侧,夹角为45°呈“丁”字形。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
[多选题]女性可双手四指并拢,交叉相握,右手叠放在左手之上,自然垂于( );左脚靠在右脚内侧,夹角为( )呈“丁”字形。
A.腹前
B.胸前
C.35°
D.45°
[多选题]女性可双手四指并拢,交叉相握,( ),自然垂于腹前;( ),夹角为45°呈“丁”字形。
A.右脚靠在左脚内侧
B.左脚靠在右脚内侧
C.右手叠放在左手之上
D.左手叠放在右手之上
[判断题]立岗时,女性可双手四指并拢,交叉相握,左手叠放在右手之上,自然垂于腹前;左脚靠在右脚内侧,夹角为45°成“V”字型。
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)中对客运人员立岗姿势规范有何规定?
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,铁路客运人员在工作中,应穿着(),仪容整洁,精神饱满,佩戴规定的标志。
A.统一服装
B.规定的统一服装
C.铁路制服
D.规定服装