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[单选题]列车乘务(包乘、轮乘)制度的确定,应有利于()的提高,车辆设备的保养及劳动力的合理使用
A.整体服务水平
B.管理水平
C.服务质量
D.工作质量
[判断题]防暑期间应合理安排作息时间，尽量避免气温最高的时段上道作业，防止中暑情况发生。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》中规定列车乘务人员采用广播、视频、（）、服务指南等方式，宣传安全常识和车辆设备设施的使用方法，提示旅客遵守安全乘车规定。^_^
A.图形标志
B.手势
C.时刻表
D.报纸
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》：列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成：2．动车组列车应有随车机械师，其他旅客列车应有车辆乘务人员；
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》：列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成：1．动车组列车应有动车组司机，其他列车应有机车乘务人员；
A.正确
B.错误
[单选题]列车乘务员库内检车，发现列车蓄电池不能投入故障及其它影响列车正常出库等故障时，列车乘务员及时通知( )
A. 生产调度
B. 行车调度
C. 车场调度
D. 车间主任
[判断题]《铁路技术管理规程（ ）》：列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成：
3．旅客列车应有客运乘务人员。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》:列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:2.动车组列车应有随车机械师,其他旅客列车应有车辆乘务人员;
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》:列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:3.旅客列车应有客运乘务人员。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路技术管理规程(高速铁路部分)》:列车应设有列车乘务组。列车乘务组按下列规定组成:1.动车组列车应有动车组司机,其他列车应有机车乘务人员;
A.正确
B.错误
[单选题]列车在驶入正线前，驾驶员必须对列车进行（）作业。
A. 开关门
B. 折返
C. 调车
D. 一次出乘检查
[判断题]触犯红线“驾驶员违规改变列车运行模式驾驶列车的行为 ”
处罚标准为:警告,罚款 800 元。( )
A.正确
B.错误
[多选题]列车乘务员通过线路时应严格执行（ ）制度。
A.A、规章
B.B、一停
C.C、二看
D.D、三通过
