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[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》人员素质规定列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满（）年。
A.0.5
B.1.5
C.1
D.2
[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车行李员对（）查验车票，告知注意事项并进行登记。
A.押运人员
B.旅客
C.乘警
D.领导
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，执行行包运输方案，装运行包监装监卸，车门点数，使用规定印章办理站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定：行李员应及时、正确填写台账资料，及时向前方站做好确报。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满2年。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车长从事列车乘务工作（）。列车值班员、列车行李员、广播员（含兼职）从事列车乘务工作满1年。
A.满10年
B.满5年
C.满8年
D.满2年
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）4.1.1中规定，列车办公席、乘务员室、行李员办公室、广播室，备品柜、清洁柜、工具室（柜）、洗脸间、厕所等设施齐全，作用良好，正常使用，( )。
A.可挪作他用
B.可按车厢需要更改用途
C.不挪作他用或改变用途
D.可用于照顾重点旅客
