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[判断题]《空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的空调普速旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.正确
B.错误
[单选题]《非空调列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的()旅客列车旅客运输服务提出了质量要求。
A.非空调
B.非空调普速
C.普速
D.非空调快速
[单选题]《动车组列车服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了()。
A.质量要求
B.质量规范
C.质量体系
D.质量标准
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》空调中规定,对中国铁路总公司所属铁路运输企业的( )提出了质量要求。
A.普速旅客列车旅客运输服务
B.空调普速旅客列车旅客运输服务
C.旅客运输服务
D.动车组列车旅客运输服务
[单选题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知中规定,开展旅客列车空调失效应急处置工作时,要以解决旅客通风透气为( )任务。
A.前提
B.当即
C.首要
D.必要
[填空题]中国铁路总公司关于印发《旅客列车空调失效应急处置办法》的通知,旅客列车空调失效超过()分钟不能恢复且列车不能维持运行时,列车长应及时与司机、随车机械师(车辆乘务员)沟通。
[判断题]《非空调列车服务质量规范》规定:普速旅客列车是指运送旅客或行包、邮件的列车。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车遇空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由列车组织。
A.正确
B.错误
[简答题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中,旅客列车空调失效时,列车长的岗位职责是什么?
[简答题]《旅客列车空调失效应急处置办法》中,旅客列车空调失效超过20分钟不能恢复且列车不能维持运行时,应如何处置?