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[判断题]乘务员严重烫伤了旅客,主任乘务长/乘务长应填写《紧急医学报告单》。
A.正确
B.错误
[单选题]乘务员烫伤了旅客主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.是
B.否
[单选题]因航空器操作、设施、乘务员服务等原因造成旅客受伤,主任乘务长/乘务长应填写《航班特殊情况报告表》。
A.是
B.否
[单选题]致谢服务只能由主任乘务长/乘务长亲自向旅客致谢
A.是
B.否
[判断题]迫降前,机长和主任乘务长/乘务长应分别向旅客广播迫降的决定
A.正确
B.错误
[单选题]如发生超过飞行执勤限制的情况后,客舱经理/乘务长应填写《机上事件报告单》,并在()日内报告所属运行单位。
A.2
B.1
C.3
D.4
[判断题]乘务组人数低于标准定员时,主任乘务长/乘务长可根据航程时间、旅客人数、颠簸风险等因素删减服务流程,确保乘务员有充分的时间和精力履行安全职责。
A.正确
B.错误
[单选题]主任乘务长/乘务长上交处理被怀疑死亡旅客的书面报告的时间是航班结束后 ( )。
A.12小时内
B.24小时内
C.36小时内
D.48小时内