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[多项选择]改进工作绩效的策略包括（）。
A. 预防性策略
B. 制止性策略
C. 正向激励策略
D. 负向激励策略
E. 组织变革策略和人事调整策略
[多项选择]商业银行应对投诉处理工作开展有效的检查回顾，并定期向高级管理层呈交报告以便改进工作。报告的内容可包括（）。
A. 投诉情况内部人员处理
B. 有关投诉的数量及类别的统计资料
C. 投诉处理程序的运行是否达到农业银行规定的标准
D. 以上都是
[单项选择]各级党和国家机关中党的基层组织，协助行政负责人完成任务，改进工作，对包括行政负责人在内的每个党员进行（），不领导本*单位的业务工作。
A. 教育
B. 管理
C. 监督
D. 教育、管理、监督
[判断题]改进工作作风、密切联系群众的八项规定要求，中央政治局全体同志要改进调查研究，要改进警卫工作，减少交通管制，一般情况下不得封路、不清场闭馆。
[判断题]中国人民武装警察部队支队级单位营房科的职责中包括有收集、整理、汇编营房资料，研究改进工作方法，并且总结交流先进经验。
[单项选择]不属于改进工作开展形式的是（）
A. 合理化建议
B. KVP-kaskade
C. 专题改进活动
D. 人机工程
[判断题]可持续发展包括的内容：一，经济可持续发展；二，生态可持续发展。
[简答题]质量改进工作在组织方面的普遍规律是什么？
[多项选择]各银行业金融机构要改进工作作风，加强调查研究，针对案防工作（）问题组织开展调研，推动案防工作。
A. 重点
B. 难点
C. 风险点
D. 热点
[单项选择]学院及各部门领导干部要改进工作作风，每年至少要对分管工作进行（）调研。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
[判断题]“PDCA”循环，是组织质量改进工作的基本方法。
[多项选择]下列选项属于《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》中改进调查研究方面内容的是（）
A. 到基层调研，要深入了解真实情况
B. 要向群众学习、向实践学习
C. 要多同群众座谈
D. 要多同干部谈心
[多项选择]《十八届中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》中精简会议活动方面的内容规定，切实改进会风，提高会议实效，（）。
A. 开短会
B. 讲短话
C. 力戒空话
D. 力戒套话
[单项选择]（）模式是力求在工作现场上不消耗无谓的成本和改进工作方式以节约将发生的成本支出。
A. 成本意识
B. 成本效益
C. 成本避免
D. 成本节省
[多项选择]癫痫全面性发作持续状态包括（）
A. 失神发作持续状态
B. 肌阵挛发作持续状态
C. 全面性强直-阵挛发作持续状态
D. 强直性发作持续状态
E. 阵挛性发作持续状态
[多项选择]癫痫部分性发作持续状态包括（）
A. 边缘叶性癫痫持续状态
B. 偏侧抽搐状态伴半侧轻瘫
C. 单纯部分性运动发作持续状态
D. 阵挛性发作持续状态
E. 肌阵挛发作持续状态
