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[单项选择]客车在车站的停站时分增晚（）以上时，车站要向行调报告原因；当发生意外事件时向行调报告，同时填写《行车日志》并记录好相关情况。
A. 10秒；
B. 20秒；
C. 30秒；
D. 60秒。
[判断题]发生煤气大量泄漏或着火后，事故的第一发现者应立即打电话向119报警，同时向有关部门报告，各有关单位和有关领导应立即赶赴现场，现场应有事故单位、设备部门、公安消防部门、安全部门和煤气防护站人员组成临时指挥机构统一指挥事故处理工作。
[单项选择]重大、特大旅游安全事故发生后，旅行社不仅应口头报告上级归口管理部门和所在地的人民政府，还应报告所在地的省、自治区、直辖市人民政府和国务院归口管理部门。在（）小时内，向上述管理部门送达书面报告。
A. 12
B. 24
C. 48
D. 72
[判断题]如果发生旅游安全事故，导游人员应及时向所属旅行社和当地人民政府报告。
[单项选择]根据《旅行社条例》的规定，旅行社接待入境旅游，发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时报告的机关或部门不包括？（）
A. 公安机关
B. 外事部门
C. 交通运输部门
D. 旅游行政管理部门
[判断题]如果发生安全事故，导游人员可以及时向所属旅行社或当地旅游行政管理部门报告。
[判断题]设立外商投资旅行社，既要向国务院旅游行政主管部门提出申请，又要向国务院商务主管部门提出申请。
[判断题]订立包价旅游合同时，旅行社必须要向旅游者告知旅行社依法减免责任的信息。
[多项选择]某旅游团旅游期间由于旅行社责任而发生旅游者伤亡事故，根据旅行社责任险的有关条款，旅行社应承担除（）以外的赔偿责任。
A. 旅游者人身伤亡赔偿责任
B. 旅游者自身疾病的治疗责任
C. 旅游者医药费赔偿责任
D. 对旅游者财产损失
[多项选择]旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时向（）报告，并协助提供非法滞留的信息。
A. 旅游行政管理部门
B. 工商行政管理部门
C. 外事部门
D. 公安机关
[单项选择]旅行社接待入境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时向以下部门中除（）以外的部门报告，并协助提供非法滞留者的信息。
A. 旅游行政管理部门
B. 公安机关
C. 旅游者所在国家驻华使领馆
D. 外事部门
[单项选择]一个顾客打电话来报告说，他的电脑自动关机和重启，那么可能什么原因造成的？（）
A. BIOS被设置成了自动重启每天
B. 外置SCSICD-RW使用太多了电力
C. CMOS被设置为周期性的
D. 系统的电源不足
[多项选择]旅行社接待人境旅游发生旅游者非法滞留我国境内的，应当及时向（）报告，并协助提供非法滞留者的信息。
A. 旅游行政管理部门
B. 公安机关
C. 工商行政管理部门
D. 外事部门
[判断题]在旅游过程中发生可能危及旅游者人身安全的情况需变更行程时，导游人员应立即报告旅行社，经批准后再相应变更旅游行程并向旅游者做出解释。
[单项选择]根据《旅行社条例》的规定，导游人员对发生危及旅游者人身安全的情形，未采取必要的处置措施并及时报告，情节严重的，由旅游行政管理部门作出以下何种处罚？（）
A. 责令改正
B. 罚款
C. 吊销导游证
D. 没收非法所得
[单项选择]采煤工作面发生冒顶事故要向（）避灾。
A. 上头
B. 下头
C. 采空区
D. 煤帮或木垛处
[单项选择]旅游者因旅行社降低其住宿标准与旅行社发生的纠纷，属于（）
A. 旅游民事纠纷
B. 旅游行政纠纷
C. 旅游经济纠纷
D. 旅游管理纠纷
[判断题]突发事件信息报告分三类：突发事件发生报告、应急处置情况报告、应急处置总结报告。
