更多"[多选题] 西联收汇时,柜员应将系统返回的汇款信息与客户填写的《收汇单"的相关试题:
[单选题] 当客户手持外币现钞办理外汇汇款时,柜员应将现钞:()
A..存入客户外汇账户
B..钞套汇转待销账
C..直接汇出
[单选题] 在办理西联汇款特殊业务时,柜员须使用()电话或传真与西联客服中心联系,并提供经办支行西联代理机构号及柜员姓名,以便核对我行柜员的身份。
A..行内
B..个人
C..柜台
D..备案
[判断题] 核心系统对私部分上线后发行的产品,柜员应将理财协议留存联作为理财权利凭证或《个人xx凭证》(卡内理财账户)的附件,随当日传票装订,到期兑付时客户的理财协议无须收回、核对。
A.正确
B.错误
[单选题]柜员业务办理完毕时，柜员应将（）等整理整齐，面向客户交还，并请客户清点无误。
A.现金、银行卡、存折/单
B.票据、回单
C.现金、银行卡
D.现金、银行卡、存折/单、票据、回单
[多选题] 柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成前发现有错误的,可以修改的信息有():
A..收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)
B..地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)
C..测试问题/答案
D..金额
[多选题] 柜员在西联汇款业务中发汇信息录入完毕后、复核完成后发现有错误的,可以修改的信息有():
A..收汇人/发汇人名字(只能修改其中的一两个字母)
B..地址、收汇国家/地区(手续费收费标准不同的国家/地区不能修改)
C..测试问题/答案
D..金额
[判断题] 西联汇款业务日终,网点柜员须通过“8575我方发汇查询”和“8576我方收汇查询”交易查询当日收、发汇交易笔数,并与当日业务单据进行逐笔核对,若发现系统当日收、发汇交易笔数与业务单据不符,须于当日查明原因进行特殊业务处理,勾兑清单由柜员和柜台经理双人签字后留档备查。
A.正确
B.错误
[单选题] 柜员每日通过“8598清算结果查询”交易打印的错账信息、填写的《西联汇款业务查询查复单》、向西联客服中心查询“对账/清算问题”的《特殊业务处理申请单》及柜员填写的情况说明书复印件(须经柜台经理签字),应单独打码、单独码放,作为其他单据随传票送至后督人员监督检查。后督监督完毕后返回至网点,相关单据由网点专夹保管()年。
A..1
B..2
C..3
D..5
[判断题] 在西联汇款业务中,若发现单边账情况(交易在我行核心系统或西联系统中一方记账成功),必须于当日内完成补交易等业务处理,不得隔日处理。
A.正确
B.错误
[判断题] 临时离岗时柜员应将重要空白凭证放入尾箱锁好,并将其放在代看管人视线范围内。
A.正确
B.错误
[判断题] 客户办理换卡业务后,柜员应将新的阳光卡交给客户,将已破坏磁条的旧卡收回作废。
A.正确
B.错误
[单选题] 加息宝签约完成后,应核对()核实行内容与客户申请是否一致。核对无误后,柜员应将凭证交客户,提示客户认真核对核实行打印内容,并签字确认。
A..《综合签约业务回执》
B..《个人客户综合签约申请书》
C..《加息宝理财协议书》
D..《资产管协议书》
[单选题] 西联汇款款项汇出后,收款人无需开户()分钟后即可在西联汇款公司全球任一代理网点凭身份证件和监控号码等汇款信息领取汇款。
A..3
B..5
C..10
D..15
[单选题] 客户换卡后柜员应将已破坏磁条的旧ic卡,需同时破坏芯片中间位置()处交客户
A..1/2至1/4
B..1/3至1/4
C..1/3至1/5
D..1/2至1/3
[判断题] 开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办客户经理签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料随传票装订。
A.正确
B.错误
[判断题]为客户开立一般存款账户时，如该客户已在本分行开立基本存款账户，柜员应将开户资料与开立基本存款账户时留存的开户文件、印鉴进行核对一致
A.正确
B.错误
[单选题] 开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办()签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料视同我行客户开户资料指定专人入柜妥善保管。
A..对公客户
B..客户经理
C..业务部门
