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[简答题]简述政府公务处理电子化与办公自动化的差异。
[多项选择]政府电子化公共服务的特点除了随时随地提供服务外，还有（）
A. 以公众需求为导向
B. 集成化
C. 智能化
D. 个性化
E. 自助化
[多项选择]政府公共关系的特点有（）
A. 影响的广泛性
B. 目标的独特性
C. 主体的权威性
D. 公众的复杂性
E. 方法的全面性
[多项选择]政府公共服务的职责（）
A. 为社会提供公共产品
B. 创造良好的经济与社会发展环境
C. 确立“以民为本”的服务观，开发适应公众需要的服务项目
D. 以上全不对
[多项选择]政府公共服务的特殊性有（）。
A. 非营利性
B. 垄断性
C. 普遍性
D. 特定性
E. 营利性
[单项选择]建设服务政府要加强政府公共服务职能。下列选项中体现履行这一职能的是（）
A. 合理配置义务教育资源
B. 调整存贷款利率
C. 完善公务员制度
D. 发射“嫦娥二号”探月卫星
[单项选择]公共产品和公共服务的重要提供者，政府履行公共服务职能的重要载体是（）。
A. 企业
B. 志愿组织
C. 事业单位
D. 国家机关
[单项选择]
建设公共服务体系基本任务是建设（）的政府公共服务体系。
①适合国情
②公平公正
③可持续发展
④水平适度
⑤惠及全民
A. ①②③④
B. ①②④⑤
C. ②③④⑤
D. ①②③④⑤
[多项选择]政府提供公共服务，完善公共服务体系，总的指导思想是（）。
A. 统筹兼顾、因地制宜
B. 增加投入、健全体系
C. 改革体制、整合资源
D. 城乡兼顾、重在农村
[多项选择]政府公共服务平台主要包括哪几个平台？（）
A. 社区服务平台
B. 社会求助服务平台
C. 报警服务平台
D. 医疗急救指挥中心系统
[判断题]政府采购法所称服务，包括政府自身需要的服务和政府向社会公众提供的公共服务。
[单项选择]公共服务组织服务方式的特点是（）。
A. 全民占有
B. 普惠
C. 排他性
D. 交易性
[简答题]简述政府公共关系的人际交往的特点和基本原则。
[简答题]简述人民银行电子化设备管理的原则及其基本内容。
