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[单项选择]产品核心利益借以实现的形式是整体产品概念的（）
A. 基础形式
B. 期望价值
C. 核心利益
D. 附加利益
[多项选择]按照旅游产品的三个层次的划分，以下属于核心产品的是（）。
A. 餐饮
B. 住宿
C. 购物
D. 价格
[单项选择]产品的核心利益是（）
A. 潜在的、个性化的利益
B. 与产品核心利益不相关的附加利益
C. 顾客期望的增加的产品利益
D. 顾客购买的基本服务和利益
[单项选择]下列属于旅游主体文化构成要素的是（）
A. 旅游者的文化素质
B. 旅游宗教文化
C. 旅游餐饮文化
D. 旅游商品文化
[单项选择]旅游企业提供给旅游者的有关产品的各种附加利益属于（）。
A. 核心产品
B. 形式产品
C. 辅助产品
D. 延伸产品
[单项选择]下列选项中不属于旅游产品软件的是（）
A. 服务态度、服务语言
B. 旅游产品手册、服务项目
C. 服务技术、服务项目
D. 服务时机、服务时间
[多项选择]下列选项中属于旅游产品定价方法的有（）。
A. 成本导向定价
B. 公式分析法
C. 需求导向定价法
D. 竞争导向定价法
[单项选择]下列属于旅游产品分销渠道发展趋势的有（）。
A. “短化”和“宽化”
B. “短化”和“长化”
C. “窄化”和“短化”
D. “窄化”和“长化”
[单项选择]产品的整体概念是由核心产品、形式产品和（）所构成。
A. 实体产品
B. 功能产品
C. 保健产品
D. 扩展产品
[判断题]农村中小金融机构进行商务谈判时，为了核心利益，非核心利益是可以退让，甚至是可以放弃的。
[单项选择]产品规划要坚持客户导向，充分挖掘市场真实需求。产品开发要坚持（），有效满足客户核心利益诉求。
A. 营销导向
B. 价值导向
C. 成本导向
[单项选择]旅游产品的生产设计有待进一步改进，知名度不高、销售额增长缓慢且不稳定。此旅游产品属于产品生命周期的（）。
A. 投放期
B. 成长期
C. 成熟期
D. 衰退期
[填空题]旅游产品属于（）产品，因而它具有无形性的特点。
[单项选择]作为旅游产品专利权客体的发明、实用新型和外观设计属于旅游法律关系客体中的（）
A. 智力成果
B. 特定的精神利益
C. 行为
D. 物
[多项选择]按照旅游产品的三个层次的划分，以下属于形式产品的是（）。
A. 形态
B. 价格
C. 品质
D. 售后服务
[多项选择]按照旅游产品的三个层次的划分，以下属于延伸产品的是（）。
A. 形态
B. 价格
C. 售前服务
D. 售后服务
