更多"[判断题]银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受"的相关试题:
[判断题]银行业保险业消费投诉,是指消费者因购买银行、保险产品或者接受银行、保险相关服务与银行保险机构或者其从业人员产生纠纷,并向银行保险机构主张其民事权益的行为。
A.正确
B.错误
[多选题]银行业保险业消费投诉处理工作应当坚持()原则。
A.依法合规
B.便捷高效
C.标本兼治
D.多元化解
[判断题]银行保险机构可以接受投诉人撤回消费投诉。投诉人撤回消费投诉的,消费投诉处理程序自银行保险机构收到撤回申请当日终止。
A.正确
B.错误