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[单项选择]市场调查选用问卷调查法时,需设计问卷。问卷设计的步骤包括:①决定检验可靠性问题形式,②决定问题形式,③决定问题内容,④试调查,⑤确定所要收集的资料。这些步骤的正确顺序应该是( )
A. ④③②①⑤
B. ⑤③②①④
C. ⑤①③②④
D. ⑤③②①④
[单项选择]房地产市场调查问卷中,问题排列的先后顺序通常是容易回答的问题、较难回答的问题、敏感性问题。这是市场调研问卷设计( )原则的要求。
A. 针对性
B. 简明性
C. 逻辑性
D. 目的性
[多项选择]利用调查问卷收集培训需求信息,在进行问卷设计时应注意()
A. 语言简洁
B. 问卷填写者必须署名
C. 问题清楚明了
D. 多采用主观问题方式
E. 主观问题后应留填写意见的足够
[单项选择]设计调查问卷时要考虑四个组成部分,其中属于问卷主题部分的是()。
A. 封面信
B. 指导语
C. 编码
D. 问题及答案
E. 以上都不是
[判断题]调查问卷的说明信主要说明调查的目的、意义、选择方法以及填答说明等,它是调查问卷的主体,也是问卷设计的主要内容。
[单项选择]问卷调查要进行调查方案设计,下列备选答案中,哪个不属于问卷调查方案涉及的内容?()
A. 调查范围
B. 问卷的修改和优化
C. 调查对象的心理分析
D. 对问卷进行全面评价
[单项选择]市场调查问卷使搜集数据的程序标准化和统一化,因此市场调查问卷是市场询问调查的()
A. 核心工具
B. 信息工具
C. 定量工具
D. 唯一工具
[判断题]明尼苏达多相人格调查表属于人格测验问卷。( )
[单项选择]照房地产市场调查问卷设计()原则的要求,调查问卷要用通俗易懂的语言设计问题。
A. 针对性
B. 简明性
C. 逻辑性
D. 目的性
[单项选择]设计被调查者基本情况、客观行为等问题,如年龄、性别教育程度等内容,均属于调查问卷中的( )。
A. 事实性问题
B. 主观性问题
C. 趋向性问题
D. 解释性问题
[简答题]社会调查问卷设计应注意哪些问题?请设计一份体育社会调查的问卷。(重点)
[单项选择]留置调查法是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于()的调查。
A. 私家车客户
B. 单位车客户
C. 定点客户
D. 大车客户
[多项选择]开展客户服务需求及满意度调查,若采取问卷调查方式时,抽样调查的范围可包括()。
A. 城市居民
B. 农村居民
C. 商业客户
D. 中小工业客户
[单项选择]将调查问卷当面交给被调查者,说明填写的要求并留下问卷,请被调查者自行填写,由调查人员定期收回到一种调查方法,称为:()
A. 邮寄调查
B. 电话调查
C. 留置调查
D. 个人访问
[判断题]留置调查法,是调查人员将调查问卷(表格)或调查提纲当面交给被调查者,并详细说明调查目的和填写要求,留下问卷,由被调查者自行填写,然后由调查人员约定日期收回问卷,再进行汇总分析的一种市场调研方法。这一方法适用于定点客户的调查。
[多项选择]员工满意度调查方法和调查问卷包括()内容。
A. 问卷调查
B. 访谈调查
C. 目标型调查
D. 描述调查
E. 选定型调查
[单项选择]哪项不是卷烟零售户调查问卷的主要调查内容()
A. 卷烟零售户基本情况
B. 服务满意度
C. 卷烟消费现状
D. 专卖管理满意度