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[单项选择]户内燃气设施漏气时，话务员应提醒用户（）在漏气空间里使用电子设备。
A. 禁止
B. 可以
C. 必须
D. 立即
[判断题]当户外燃气设施漏气报修，话务员需做好详细记录。
[单项选择]当户外燃气设施漏气报修，话务员需提醒用户（）。
A. 做好现场的安全监护
B. 报警
C. 查找漏气点
D. 马上逃走
[简答题]在燃气设施保护范围内，有关单位从事哪些可能影响燃气设施安全活动的，应当与燃气经营者共同制定燃气设施保护方案，并采取相应的安全保护措施。
[判断题]当发现户内燃气设施漏气、事态严重时，话务员提醒用户当场给燃气公司打电话报警。
[多项选择]客服员在受理户外燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户（）。
A. 做好现场的安全监护
B. 禁止火种进入泄漏区域
C. 用明火检测
D. 继续使用燃气
[单项选择]当户外燃气设施漏气报修，话务员要协助来电用户查清（）。
A. 庭院小区
B. 燃气设备区域
C. 具体泄漏位置
D. 安全*区域
[单项选择]燃气用户如发现燃气设施出现泄漏时（）
A. 应立即关闭阀门
B. 关闭门窗防止燃气扩散
C. 开灯检查泄漏点
[单项选择]当发现户内燃气设施漏气时，话务员需提醒用户迅速（）。
A. 及时拨打“120”
B. 及时拨打“114”
C. 关闭户内表前阀、灶前阀
D. 及时拨打“119”
[判断题]当户外燃气设施漏气报修，话务员应立即通知办公室及抢修人员组织抢修。
[单项选择]当用户户内燃气设施漏气电话报修时，话务员需提醒用户（）。
A. 及时拨打“120”
B. 不要继续使用燃气
C. 可继续使用燃气
D. 及时拨打“119”
[多项选择]客服员在受理户内燃气设施漏气报修业务时，应提醒用户做到（）。
A. 及时撤离
B. 用明火检测
C. 关闭阀门
D. 开窗通风
[判断题]当发现户内燃气设施漏气时，话务员应及时转办业务部门，并做好记录。
[单项选择]当户外燃气设施漏气报修，如事态严重时，需迅速疏散周围人员，阻止（）靠近。
A. 男人
B. 女人
C. 无关人员
D. 小孩
[单项选择]用户来电反映户内燃气设施漏气时，（）是话务员对用户提醒的重要内容之一。
A. 及时拨打“120”
B. 及时拨打“114”
C. 及时拨打“119”
D. 开窗通风
[单项选择]燃气发展规划的内容应当包括：燃气气源、燃气种类、燃气供应方式和规模、燃气设施布局和建设时序、燃气设施建设用地、（）、燃气供应保障措施和安全保障措施等。
A. 燃气收费
B. 燃气经营与服务
C. 燃气使用
D. 燃气设施保护范围
[判断题]为了保护燃气设施的安全，防止燃气设施遭到损坏，禁止在燃气设施保护范围内进行爆破、取土等作业或者动用明火。
[单项选择]严禁采用（）方法，检查煤气管道、燃气灶具有无漏气问题。
A. 将肥皂水涂抹在怀疑漏气的地方
B. 点明火
C. 安装燃气泄露报警器
