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[多选题]提高沟通能力的途径有( )。
A..提高表达能力
B.提高理解能力
C.克服环境障碍
D.避免失真
[多选题]考察某工序过程加工能力水平时,要计算其过程能力指数,那么提高过程能力指数的途径有( )。
A. 对过程因素进行控制,减少过程因素的波动
B. 调整产品质量特性的分布中心,减少中心偏移量
C. 可随时调整公差范围
D. 修正计算方法,扩大样本抽样量
E. 消除异常波动
[单选题]( )以提高员工分析和决策能力、书面和口头沟通能力、人际关系技巧能力等为主要内容的培训属于()。
A.技能培训
B.知识传授培训
C.态度转变培训
D.工作方法改进培训
[单选题]根据沟通途径的异同,沟通可分为( )。(出处:国家电网公司生产技能人员职业能力培训通用教材《电力市场营销知识》2010年5月,第一版)
A.肢体语言沟通、非肢体语言沟通
B.语言沟通、非语言沟通
C.正式沟通、非正式沟通
D.书面沟通、非书面沟通
[单选题]针对班组管理开展的以提高班组长分析和决策能力、书面和口头沟通能力等为主要内容的培训属于(___)
A.技能培训
B.理论培训
C.实际培训
D.认知培训
[单选题]更新观念,( ),是推动创新的先导,培养创新思维是提高创新能力的重要途径。1 易
A.创新思维
B.创新方式
C.创新方法
D.创新理念
[多选题]要加强管理技术人员沟通的技巧,应该提高哪些能力?( )
A. 表达能力
B. 争辩能力
C. 倾听能力
D. 思考能力
[判断题]业务训练是消防队伍的经常性工作,是提高部队作战能力的根本途径。( )
A.正确
B.错误
