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[填空题]收费员交接班时，监控员需将交班收费员的长短款情况通（）和（）。
[判断题]交接班时，交班收费员在《交接班记录》上登记打印机上票据当前的起止号码，接班收费员核对并签字确认。
[单项选择]（）记录自助设备运行情况、长短款处理情况。
A. 《运营主管工作日志》
B. 《柜面重要事项登记簿》
C. 《业务印章、钥匙等物品及密码保管使用登记簿》
D. 《中国农业银行自助设备维护及巡检登记簿》
[单项选择]网点业务主管必须（）检查管机员是否按规定及时处理自助设备的长短款以及长短款挂账和销账手续是否符合规定；检查自助设备夹钞是否按规定登记和记账处理。
A. 三天
B. 每周
C. 两个星期
D. 每月
[单项选择]二级行会计主管行长应负责组织落实现金出纳长短款差错的核查工作，如当日不能查实解决做现金长短款挂账处理，并在（）上签字确认后按会计出纳制度的要求进行上报审批处理。
A. 登记簿
B. 长款登记簿
C. 短款登记簿
D. 入账凭证
[单项选择]经确认需紧急处理的自助设备长短款，经（）批准，立即进行清机对账，按长短款交易相关规定进行处理并告知客户。
A. 运营主管
B. 设备管理员
C. 大堂经理
D. 网点负责人
[多项选择]按照收费站卫生制度的要求，收费员应自觉清理收费亭内卫生，值班站长在交接班时要组织亭内清扫工作，做到窗明桌净，键盘、微机、卡箱要保持清洁。关于收费员参与进行卫生清扫和保持工作的原因，以下说法哪些正确（）
A. 为了培养良好的卫生习惯
B. 劳动时间应该算加班时间
C. 主要靠岗下时间完成
D. 可保持良好的卫生形象
[单项选择]对于现金长短款大于2000元的，应填写出纳长短款情况报告表上报（）。
A. 总行主管部门
B. 分行主管部门
C. 营业室经理
D. 主管会计行长
[单项选择]出纳发生长短款后，长款不得（），短款不得空库。
A. 占用
B. 寄库
C. 以长补短
D. 草率处理
[多项选择]当收费员下班后到票据室交班时系统提示无法交班，票据员应（）
A. 查询收费员是否按下班键
B. 若汇总未完成，请等待一段时间
C. 若网络发生故障，请维修人员修复网络
D. 若有必要可进行脱机处理
[多项选择]自助设备长短款调账正确的是（）。
A. 错误交易日志纸卷复印件做凭条附件
B. 挂账单上须注明错账账号及错账金额
C. 挂账单上只须由两位自助设备管理员签章即可
D. 存款机没有日志纸卷，错误交易日志纸卷复印件用异常交易清单复印件替代
E. 挂账单上只须主管签章即可
[单项选择]封包收款发生长短款情况，需登记（）并由柜台清点人员、网点负责人和客户共同确认签章。
A. 现金差错登记簿
B. 上门服务登记簿
C. 会计错账登记簿
D. 工作日志
[单项选择]关于自助设备长短款核销描述正确的（）。
A. 对挂帐超过一年未处理的长短款，每年应定期进行核销
B. 单台自助设备单笔错款核销金额在人民币3000元以上，由分行现金业务主管部门审批
C. 单台自助设备单笔错款核销金额在人民币500元（含）以下的，由管机行或清机中心审批
D. 每年5月和10月对挂帐超过半年未处理的长短款应进行核销
[单项选择]（）用于记录柜面发生的长短款、口头挂失、退票、客户纠纷等柜面特殊业务处理情况。
A. 网点工作日志
B. 柜面服务登记簿
C. 重要物品保管登记簿
D. 抹账业务登记簿
[单项选择]管机行业务主管或清机中心负责人必须（）一次对自助设备长短款挂账单销账情况进行检查。
A. 每三天
B. 每五天
C. 每周
D. 每月
[多项选择]在现金出纳业务管理中，发生长短款（）。
A. 发生长款不得侵吞，短款不得自赔不报
B. 不得以长补短
C. 长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论
D. 长款不得溢库，短款不得空库
[多项选择]长短款的审批权限及流程描述正确的（）。
A. 单个柜员一个工作日内，出现长短款总金额达人民币200元（含200元，外币按汇率折算等额，下同）以下的，由网点储蓄主管审批
B. 单个柜员一个工作日内，出现长短款总金额达人民币200元（含200元，外币按汇率折算等额，下同）以下的，由网点分管行长审批
C. 单个柜员一个工作日内，出现长短款总金额达人民币200元以上至3000元的，由分行业务主管部门审批
D. 单个柜员或网点一个工作日内，出现长短款总金额达人民币3000元以上的，由总行业务主管部门审批
[多项选择]网点日常营业出现出纳长短款，应遵循如下原则（）
A. 发生长款不得侵吞，短款可以自赔不报
B. 长款不报以贪污论，短款不报以违反制度论
C. 长款不得溢库，短款不得空库，不得以长补短
D. 发现长款，应尽快查明退还原主当天不能查明的，经行长或会计主管审核后在“其他应付款”列账待查
