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发布时间:2023-10-10 16:40:46

[单项选择]下列哪种调查方式最适用于客户基本情况调查()。
A. 深入企业生产经营场所、材料供应及产品销售部门现场调查
B. 抽查企业有关会计记账凭证
C. 现场查验申请人经过年检的营业执照、法人机构代码证等原件
D. 收集和整理地区经济发展状况的相关信息

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[单项选择]掌握国内外各大财团、大公司的基本情况和投资方向是哪种营销方式的基本要求()。
A. 环境营销
B. 渠道营销
C. 商机营销
D. 传媒营销
[单项选择]利用因特网进行市场调查是一种非常有效的方式,但是这种调查方式不宜用于()
A. 产品调查
B. 消费者行为调查
C. 消费者个人信息调查
D. 顾客意见、品牌形象调查
[单项选择]客户询问的方式有面谈调查、电话调查、()、其他调查方式。
A. 小组访谈
B. 网上调查
C. 客户反馈
D. 留置调查
[简答题]什么是最适关税?小国有无最适关税?大国的最适关税税率如何确定?
[名词解释]最适食谱
[判断题]双人调查时,可由参与调查的客户经理根据具体情况决定采取同步调查或分步调查方式。
[单项选择]交易融资批量模板对批量客户的实地调查可采用抽样调查方式,原则上本地客户实地调查比率不低于(),异地客户实地调查比率不低于()
A. 30%;30%
B. 30%;50%
C. 50%;30%
D. 50%;50%
[单项选择]按照《华夏银行营销作业模板》客户调查基本模式,下列属于客户财务状况主要调查方式的是()。
A. 现场查验申请人经过年检的营业执照
B. 收集和整理相关行业信息和资料
C. 查阅银行账户对账单
D. 测算企业在华夏银行的存款占比、授信占比、存贷比、贷款归行率等数据
[名词解释]最适生长温度
[名词解释]最适稀释率
[填空题]对虾养殖中,养殖水体的最适pH值范围是()、最最适DO值范围为()毫克/升、最适透明度范围为()厘米。
[单项选择]选择确定货位须按照最近、最捷、最廉、最适的“四最”原则,其中最适原则是()。
A. 使用距离最近,搬运距离最短
B. 存取最快捷,最方便,没有无效过程
C. 确保最少的投入,最大的收获
D. 最适合各种类别的物品“居住”
[简答题]微生物生长的最适温度与合成抗生素的最适温度有什么不同?
[单项选择]研究者或访问员只找一两个调查对象而单独进行的访谈,主要用于抽样调查和个案调查,也可用于典型调查和全面调查(普查)。这种访谈形式是()。
A. 个别访谈
B. 集体访谈
C. 结构式访谈
D. 非结构式访谈
[单项选择]公司总部及各级公司可采取电话外呼客户调查、()、短信调查等方式获取客户对热线自助IVR服务的满意率。
A. 挂机满意度调查
B. 自助终端调查
C. WAP厅调查
D. 问卷调查
[单项选择]实验调查法多用于调查()。
A. 服务程序
B. 服务方式
C. 服务标准
D. 菜单菜肴
[判断题]同一菌种,生长最适pH值可能与产物合成的最适pH值是不一样的。
[单项选择]每年()向客户发放《客户满意度调查表》,调查客户对公司的满意程度
A. 6月份
B. 7月份
C. 12月份
D. 1月份
[单项选择]多户联保方式仅限用于总行明确规定可以采用多户联保方式用信的客户和信贷业务,联保小组成员不得多于(),单户对外担保额度不得超过其净资产。
A. 5户
B. 7户
C. 6户
D. 8户

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