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发布时间:2023-11-09 04:47:33

[填空题]消费者应接照()公布的电子银行服务收费项目及标准支付相关服务费用。

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[判断题]除巴西等少数国家和地区以外,大多数国家对银行服务收费项目和收费标准已立法规定。
[多项选择]手机银行系统收费项目包括()
A. 年/月服务费
B. 速汇通手续费
C. 转账手续费
D. 网络运营费
[判断题]在电子银行的服务收费上,农村中小金融机构对于服务减免的优惠措施包括的免费项目、免费的幅度、免费的周期、免费的对象等的宣传应当采取模糊性的、有歧义的用语。
[单项选择]手机银行系统收费项目不包括()
A. 月服务费
B. 向企业转账手续费
C. 跨行转账手续费
D. 网络运营费
[判断题]银行业金融机构应当严格違守国家关于金融服务收费的各项规定,被露收费项目和标准,不得随意增加收费项目或提高收费标准。
[多项选择]下面哪些部门有权决定商业银行的收费项目和收费标准?()
A. 国务院银行业监督管理机构
B. 中国人民银行
C. 国务院价格主管部门
D. 中国银行业协会
[判断题]商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目,应当至少于实行前3个月按照商业银行服务价格管理办法规定进行公示。
[单项选择]根据《商业银行服务价格管理办法》,商业银行新设市场调节价的服务收费项目,应当至少于实行前()进行公示。
A. 一周
B. 一个月
C. 45天
D. 三个月
[单项选择]工商银行综合运用网点公告、宣传手册、电子媒介、柜面查询等公布服务信息和收费信息,自觉接受客户及社会的监督,旨在()
A. 加强金融消费者教育
B. 完善消费信息披露机制
C. 培养成熟理性的消费者
D. 更好地符合监管要求
[多项选择]手机银行收费项目包括()
A. 服务费
B. 交易费
C. 工本费
D. 其他费用
[单项选择]手机银行业务收费项目与收费标准须在执行前()个工作日通过中国农业银行经营门户网站、营业网点进行公告。
A. 7
B. 10
C. 15
D. 30
[多项选择]银行服务收费公示要求()。
A. 服务收费明码标价
B. 及时更新消费者信息
C. 服务价格合规公示
D. 尊重消费者选择权利
[单项选择]铁路货物实行()公开、公平、公正、集体审批制度;坚持对外公布收费项目、收费依据、收费标准和监督电话。
A. 运输车辆
B. 运输计划
C. 运输收费
D. 运输线路
[多项选择]在电子银行的服务收费上,就以下哪些问题农村中小金融机构应与客户签订协议()
A. 收费项目
B. 收费标准
C. 银行变更收费项目的权限
D. 银行变更收费标准的权限
E. 已签约的客户对于新标准的适用问题
[单项选择]下列个人网上银行收费服务项目,()不是由系统在客户交易时或系统设定时间自动扣收的。
A. 工本费
B. 交易手续费
C. 代理服务费
D. 增值服务费
[多项选择]根据《兴业银行营业厅电子银行服务规范》向客户“推介电子银行服务,解答咨询”、“协助客户申请和使用电子银行”、“受理投诉和收集客户意见”是营业厅()岗位的职责。
A. 大堂经理
B. 理财经理
C. 零售客户经理
D. 柜员
[判断题]商务手机银行收费项目包括贴片卡工本费、跨行转账交易手续费等费用,不包括系统服务费。
[多项选择]《执法指南》规定了银行服务收费应坚持的基本原则,明确了监管认定的违规行为。基本原则方面,银行收费管理应做到三“实”();收费行为应遵循四个原则,即“依法合规、平等自愿、息费分离、质价相符”的原则。
A. “项目实”
B. “服务实”
C. “管理实”
D. “收费实”
[多项选择]客房服务项目中,收费项目为()
A. 擦鞋服务
B. 加床服务
C. 洗衣服务
D. 报纸派发服务

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