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[多项选择]商业银行理财产品销售管理办法，商业银行应当建立健全符合银行情况的理财产品销售授权控制体系，加强对分支机构的管理，有效控制分支机构的销售风险。授权管理应当至少包括（）。
A. 明确规定分支机构的业务权限
B. 制定统一的标准化销售服务规程，提高分支机构的销售服务质量
C. 统一信息技术系统和平台，确保客户信息的有效管理和客户资金安全
D. 建立清晰的报告路线，保持信息渠道畅通和加强对分支机构的监督管理，采取定期核对、现场核查、风险评估等方式有效控制分支机构的风险
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行销售理财产品，应当遵循（）原则，禁止误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财产品。
A. 公平、公开、公正
B. 诚实守信
C. 如实告知
D. 风险匹配
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当建立全面、透明、快捷和有效的客户投诉处理体系，具体应当包哪些？
[判断题]商业银行理财产品销售管理办法，商业银行应当制定理财产品销售业务基本规程，对开户、销户、资料变更等账户类业务，认购、申购、赎回、转换等交易类业务做出规定。
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行对理财产品进行风险评级的依据应当包括哪些因素？
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，对于单笔投资金额较大的客户，商业银行应当在完成销售前将包括销售文件在内的认购资料至少报经商业银行（）审核或其授权的业务主管人员审核。
A. 分支机构销售部门负责人
B. 审计部门
C. 会计部门
D. 同业部门
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行总行应当在销售前（）日，将相关材料向中国银监会负责法人机构监管的部门或属地银监局报告（外国银行分行参照执行）。
A. 20日
B. 10日
C. 30日
D. 5日
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行理财业务发生哪些情形，应当及时向中国银监会或其派出机构报告？
[多项选择]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行不得销售（）的理财产品。
A. 无市场分析预测
B. 无风险管控预案
C. 无风险评级
D. 不能独立测算
[多项选择]经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当负下列何种责任？（）
A. 停止侵害
B. 恢复名誉
C. 消除影响
D. 赔礼道歉
[多项选择]各级农村信用社应当依法建立存款人信息数据档案，个人存款人信息资料包括（）
A. 存款人姓名
B. 存款人单位、职务
C. 存款人住所
D. 存款人身份证件的名称和号码
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行应当在每个会计年度结束时编制本年度理财业务发展报告，应当至少包括销售情况、投资情况、收益分配、客户投诉情况等，于下一年度（）月底前报送中国银监会及其派出机构。
A. 一月底
B. 三月底
C. 二月底
D. 六月底
[多项选择]《商业银行理财产品销售管理办法》规定，商业银行理财产品销售文件包括（）。
A. 理财产品销售协议书
B. 理财产品说明书
C. 理财产品宣传材料
D. 风险揭示书
E. 客户权益须知
[简答题]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行从事理财产品销售活动，不可以有哪些销售行为？
[单项选择]（），中国银行业监督管理委员会正式发布了《商业银行理财产品销售管理办法》，对商业银行理财产品销售相关的事宜作出了系统性的规范。
A. 2011年8月28日
B. 2012年8月28日
C. 2013年8月28日
D. 2014年8月28日
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，理财产品宣传销售文本中出现表达收益率或收益区间字样的，不应当（）
A. 在销售文件中提供科学、合理的测算依据和测算方式
B. 以醒目文字提醒客户
C. 表述的收益率测算依据和测算方式应当简明、清晰
D. 使用小概率事件夸大产品收益率或收益区间
[单项选择]根据《商业银行理财产品销售管理办法》，商业银行的宣传销售文本应由商业银行（）负责统一管理和授权。
A. 总行
B. 省分行
C. 市分行
D. 网点
[单项选择]商业银行代理保险业务监管指引》规定，销售人员在产品销售过程中对投资连结保险产品投保人还应当进行（）。
A. 风险承受能力测评
B. 家庭经济状况调查
C. 职业风险状况调查
D. 以上都对
