更多"顾客在购买经历中由于获得商家提供的各种服务而产生的价值是（）"的相关试题:
[单项选择]延伸产品是指顾客购买某种产品时，附带获得的各种（）的总和.
A. 功能
B. 利益
C. 属性
D. 物品
[单项选择]延伸产品是指顾客购买某类产品时，附带获得的各种（）的总和。
A. 功能
B. 利益
C. 属性
D. 用途
[单项选择]顾客购买台式电脑，网店提供的服务一般不包括（）。
A. 回答关于商品的问题
B. 回答关于物流的问题
C. 商品维修服务
D. 商品包装服务
[单项选择]由于顾客的需求不同，所以，也需要向顾客介绍（），从顾客购买目的以及要求上满足其需要并引导顾客选购其适用的商品。
A. 商品特点以及商品型号
B. 商品特点以及商品性能
C. 商品性能以及商品规格
D. 商品性能以及商品类型
[单项选择]顾客购买某种产品最根本的目的是为了获得（）
A. 产品核心
B. 产品形式
C. 产品附加
D. 产品组合
[判断题]顾客购买立邦的水凝木器漆可获得免费的施工监理服务。
[单项选择]对于协调型的购买行为，营销者要提供完善的（），通过各种途径提供有利于企业和产品的信息使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
[多项选择]在满返活动期间，顾客购买活动商品可获得活动返券，则返券形式包括（）两种。
A. 面值卡
B. 打印券
C. 电子券
D. 支票
[单项选择]顾客购买某一特定产品或服务所获得的全部利益是指（）。
A. 顾客总价值
B. 顾客总成本
C. 时间成本
D. 精力成本
[判断题]为顾客提供有效地售后服务，尤其是一些意料之外的服务可以促使顾客重复购买。
[判断题]顾客购买商品的过程是一个复杂的消费过程，在现代推销活动中，只有掌握顾客的购买心理，才能有效地激发顾客的购买欲望，加速产品的推销。
[单项选择]若能够确保潜在顾客对产品的某种承诺，销售人员会获得潜在顾客对购买的关注或许诺。这种促成交易的策略是（）
A. 独一无二策略
B. 综合提炼策略
C. 一诺千金策略
D. 循序渐进策略
[单项选择]家电及大件商品如果顾客下午4点以前购买,我们提供当日送货服务；如果顾客在下午4点以后购买,我们将在次日（）小时内送货上门。
A. 8
B. 12
C. 24
D. 36
[简答题]为鼓励顾客购买更多物品企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为什么？
[单项选择]顾客购买产品主要要求（）
A. 目标
B. 功能多
C. 品质
D. 新潮
[判断题]对消费者的营业推广手段有：鼓励老顾客增加购买量、促使新顾客增加购买和寻找新顾客。
[单项选择]企业为激励顾客购买更多物品而给予那些大量购买产品的顾客的一定的折扣，称为（）。
A. 推广折扣
B. 数量折扣
C. 季节折扣
D. 现金折扣
