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[单项选择]客户经理服务标准中的三访不包括以下哪条（）。
A. 适时电话回访
B. 生日短信关怀
C. 预约客户走访、
D. 及时接待来访
[单项选择]客户经理服务标准中的三定不包括以下哪条（）。
A. 定服务对象
B. 定服务方式
C. 定服务时间
D. 定服务内容
[单项选择]客户经理服务标准中的三查不包括以下哪条（）。
A. 查客户异动
B. 查关键时刻
C. 查工作计划
D. 查客户资料
[单项选择]客户经理服务标准中的三上门不包括以下哪条（）。
A. 上门办理业务
B. 上门演示新业务
C. 上门赠送宣传资料
D. 上门收缴话费
[单项选择]客户经理服务标准中的三快不包括以下哪条（）。
A. 业务办理速度快
B. 咨询、投诉处理快
C. 信息传递快
D. 说话语速快
[单项选择]客户经理服务标准中的三主动不包括以下哪条（）。
A. 主动招呼客户
B. 主动指导客户办理业务
C. 主动为客户提供方便
D. 主动与客户攀谈
[单项选择]“四纵”客运专线不包括以下哪条线路？（）
A. 京沪高速铁路
B. 北京－武汉－广州－深圳客运专线
C. 北京－沈阳－哈尔滨（大连）客运专线
D. 上海－杭州－南京－广州－深圳客运专线
[单项选择]《国家中长期科学和技术发展规划纲要》关于地球学的发展不包括以下哪条（）？
A. 生命过程的定量研究和系统整合
B. 核心数学及其在交叉学科中的应用
C. 地球系统过程与资源、环境和灾害效应
D. 太阳系研究
[单项选择]以下哪条不是中国移动客户服务“五条禁令”的要求和规定（）
A. 严禁泄露或交易客户信息
B. 严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
C. 严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
D. 严禁将U盘、手机等移动设备接入机房电脑中，以免造成微机病毒入侵
[单项选择]以下哪条叙述正确？
A. 引气经双级流量控制活门后分两路，一路直接到调节活门，另一路经热交换器到调节活门
B. 引气经双级流量控制活门后再经热交换器到调节活门
C. 引气经双级流量控制活门后再经调节活门到热交换器
[单项选择]一氧化碳中毒处理原则不包括下列哪条（）
A. 补充ATP、细胞色素C等
B. 脱离一氧化碳环境
C. 高压氧舱治疗
D. 控制惊厥
E. 保暖
[单项选择]以下叙述哪条正确？
A. 控制FUEL PRESS LO灯的压力电门设定值为6PSI，控制增压泵的是7PSI
B. 控制FUEL PRESS LO灯的压力电门设定值为6PSI，控制增压泵的是5PSI
C. 控制FUEL PRESS LO灯和控制增压泵的压力电门是同一个，设定值为5PSI
[单项选择]以下描述哪条正确？
A. 反推放出时发动机启动被抑制
B. 全反推的最小速度时0节
C. 推力恢复是受控的
D. 在APR系统不工作的情况下飞行是允许的
[配伍题]医学道德情感不包括哪条内容（）|在医学道德情感最重要的是哪一条（）
A. 同情感
B. 责任感
C. 事业感
D. 公正感
E. 愧疚感
[单项选择]以下哪条不是输电运行部门必须具备的国家颁发的有关法律、法规、标准、制度。（）
A. 中华人民共和国电力法
B. 电力设施保护条例及实施细则
C. GB50233—2005110～500KV架空送电线路施工及验收规范
D. 以上都不是
[单项选择]大型水电基地中不包括哪条河流流域？（）
A. 金沙江
B. 雅砻江
C. 大渡河
D. 雅鲁藏布江
[单项选择]以下哪条不属于OPT的9条原则？（）
A. 转运批量可以不等于加工批量
B. 瓶颈控制了库存和产销率
C. 平衡物流，而不是平衡能力
D. 瓶颈资源的利用程度不是由它本身决定的，而是由其他资源决定的
E. 瓶颈上1小时的损失就是整个系统1小时的损失
