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[单项选择]客户经理可以通过集团客户管理系统（）模块来维护所负责集团客户的基本信息。
A. 预警管理
B. 系统管理
C. 档案管理
D. 系统管理
[判断题]客户经理上门走访前，无需与客户电话预约。
[单项选择]拜访客户前，客户经理小刘通过各种渠道详细准备了企业的基本信息、企业主营业务及主要产品、企业经营情况等一系列资料。小刘的这种做法践行了客户拜访的哪一项步骤（）
A. 事前调查
B. 制定计划
C. 实地考察
D. 需求确认
[多项选择]对有贷款申请意愿的农户或已评级授信但家庭信息发生变化的农户，客户经理要补充完善《农户基本信息采集表》，由（）双方签字确认后录入信管系统。
A. 申请人
B. 担保人
C. 客户经理
D. 信用社主任
[单项选择]年度终了及时对档案资料进行整理，文书档案资料装订成册，会计、信贷档案按规定装订后（）。
A. 由会计主管保管
B. 分人保管
C. 只能上交总部保管
D. 妥善自管或上交总部集中保管
[单项选择]信用报告查询相关档案资料保管期限为（）年，到期可对档案资料进行销毁。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单项选择]建设项目档案资料的保管中，短期保管的档案资料保管期限一般不少于（）。
A. 一年
B. 二年
C. 三年
D. 五年
[多项选择]信贷业务档案管理岗对档案资料（）负责。
A. 真实性
B. 完整性
C. 有效性
D. 保密性
E. 合法性
[单项选择]下列个贷档案资料属要件类档案的是（）
A. 房屋产权证
B. 他项权证
C. 借款凭证
D. 收入证明
[多项选择]劳务档案资料必须（）
A. 及时
B. 真实
C. 统一
D. 有效
E. 完整
[多项选择]查询、复制企业登记档案资料，查询人应当交纳查询费、复制费。但下列（）查询档案资料不交费。
A. 公、检、法
B. 海关
C. 纪检监察
D. 国家安全机关
[多项选择]信贷档案管理员负责信贷档案资料的汇集、（）。
A. 分类
B. 整理
C. 装订
D. 保管
[多项选择]信贷档案管理是指信贷档案资料的（）的过程。
A. 建立
B. 收集
C. 整理
D. 立卷归档
E. 保管
[单项选择]档案资料不包括（）。
A. 业主的资料
B. 物业的资料
C. 房地产公司的资料
D. 租住户的资料
[多项选择]劳务档案资料要保证（）
A. 字迹清晰
B. 字体统一
C. 图样清晰
D. 表格整洁
E. 签字盖章手续完备
[多项选择]建设工程档案资料包括（）
A. 工程可行性研究文件
B. 环境评估报告
C. 工程规划设计文件
D. 施工技术资料
E. 竣工验收资料
