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[单选题]对方人力资源情况属于谈判的什么方面的因素？
A.谈判的环境因素
B.谈判对手的信息
C.竞争对手的信息
D.产品差异化
[单选题]“是否争取到谈判对象的支持”这属于谈判信息收集中的哪个因素？
A.谈判的环境因素
B.谈判对手的信息
C.竞争对手的信息
D.产品差异化
[单选题]客户走访中，关注客户需求的变化、寻求对于产品的新的需求。属于下列哪个选项？
A.信息收集
B.提供服务
C.宣传业务
D.挖掘商机
[单选题]哪个不属于集中器的参数设置和查询包含（ ）。
A.时钟召测和对时
B.终端参数
C.抄表参数
D.本地维护接口
[单选题]下列哪个情况属于二级动火作业。( )
A.登高焊、割作业
B.堆有大量可燃和易燃物质的场所
C.比较密封的室内、容器内、地下室等场所
D.禁火区域内
[单选题]以下哪个业务过程不属于集中故障管理的业务过程？( )
A.告警标准化
B.告警关联
C.局数据制作
D.故障预处理
[单选题]以下哪个业务过程不属于集中性能管理的业务过程？( )
A.性能监控
B.网络干扰分析
C.网络质量端到端分析
D.客户感知分析
[单选题]以下不属于谈判的目的的是
A.A.消除分歧
B.B.改进关系
C.C.吸引关注
D.D.谋求共同利益
[单选题]性能管理常识之二：以下哪个业务过程属于集中性能管理的业务过程？( )
A.告警监控
B.场景监控
C.性能监控
D.集客监控
[单选题]性能管理常识之一：以下哪个业务过程属于集中性能管理的业务过程？( )
A.无线频率规划
B.网络干扰分析
C.网络质量端到端分析
D.代维费用分析
[单选题]在集中控制结构中，以下哪个不属于的控制中心特性（）
A.A、控制能力强；
B.通信量大；
C.兼容性和扩展性差；
D.开放性强
