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[判断题]装机人员在安装调测完毕后,应向客户演示上网过程,验证业务是否正常开通,通过移动官方测速平台进行宽带速率测试并向客户出示测试结果。
A.正确
B.错误
[多选题]用电检查人员到达检查现场后,应向客户( )并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同。
A.表明身份,
B.出示身份证,
C.出示证件,
D.出示驾驶证
[判断题] 用电检查人员到达检查现场后,应向客户表明身份、出示证件并说明来
意,检查前应向客户了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同。
【出处】国家电网公司营销现场作业安全工作规程(试行)(国家电网营销〔2020〕
480),14.1
【知识点、考核点】用电检查人员需具备知识、用电检查现场安全知识
A.正确
B.错误
[单选题]用电检查工作人员到达检查现场后，应向客户表明身份、出示证件并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有（）全程陪同。
A.10
B.35
C.110
D.220
[判断题]用电检查人员到达检查现场后,应向客户表明身份、出示证件并说明来意,检查前应向客户了解现场安全情况,宜有客户电气负责人全程陪同。
A.正确
B.错误
[判断题]用电检查人员到达检査现场后,应向客户表明身份、出示证件并说明来意,检査前应向客户了解现场安全情況,宜有客户电气负责人全程陪同
A.正确
B.错误
[判断题]因计算机系统出现故障而影响业务办理时,营业人员应向客户致歉,并请客户留下联系电话,以便另约服务时间。( )
A.正确
B.错误
[判断题]到达检查现场后，应向客户表明身份并说明来意，检查前应向客户了解现场安全情况，宜有客户电气负责人全程陪同。
A.正确
B.错误
[单选题]到达检查现场后，应向客户表明身份、出示证件并说明来意，检查前应向客户了解现场（），宜有客户电气负责人全程陪同。
A.设备情况
B.安全情况
C.环境情况
D.带电情况
