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发布时间:2023-10-11 10:52:59

[判断题]客户到售卡网点挂失时,只要向营业员报出需挂失的卡号,即可办理挂失。

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[判断题]在临时挂失有效期内办理正式挂失时,临时挂失自行解除挂失。临时挂失在挂失期内也可解除挂失。()
[判断题]挂失的方式有:正式挂失、口头挂失、密码挂失。
[判断题]个人存款挂失业务按挂失的形式分为密码挂失和正式挂失。()
[单项选择]凭证挂失、密码挂失自挂失日起()后,由客户持本人有效身份证件及挂失申请书到原挂失网点办理挂失新开或挂失销户或密码重置。
A. 三日
B. 七日
C. 五日
D. 九日
[单项选择]客户挂失申请书不慎遗失的,应由客户重新填写挂失申请书,柜员手工补办挂失手续,挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样,挂失申请书记账凭证联入传票保管,原挂失申请书()作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
A. 银行留存联
B. 客户回单联
C. 记账凭证联
D. 其他联次
[判断题]临时挂失转书面挂失时需先解除原临时挂失。
[单项选择]按挂失手续的不同,可将挂失分为临时挂失和正式挂失。其中,临时挂失可通过网点柜台或电话银行等电子渠道办理,但需在()日内到网点柜台办理正式挂失手续。
A. 2
B. 3
C. 5
D. 7
[单项选择]某储户于4月3日办理凭证书面挂失,由于挂失申请书丢失,于4月5日办理挂失申请书挂失,()可以办理挂失凭证补发。
A. 4月5日
B. 4月9日
C. 4月10日
D. 4月12日
[判断题]定期存单同时办理凭证挂失、密码挂失,柜员后续处理应先进行密码挂失再进行挂失补单。
[单项选择]凭证挂失按照挂失方式的不同,又分为()和书面挂失。
A. 口头挂失
B. 密码挂失
C. 印鉴挂失
D. 以上都不对
[单项选择]正式挂失的挂失处理和挂失撤销均应到()申请办理。
A. 原挂失营业网点
B. 发卡银行任意营业网点
C. 发卡银行营业网点的管理网点
D. 原挂失营业网点的管理网点
[判断题]正式挂失或撤消挂失后,原挂失申请书必须保管30年。
[单项选择]8572存折(单)银承挂失支持对个人指定帐户使用的介质进行口头或书面挂失以及介质密码挂失。口头挂失不能对()处理。
A. 存单
B. 存折
C. 开户证实书
D. 密码
[单项选择]正式书面挂失()内未来网点办理挂失处理手续,若此后前来办理有关挂失处理手续的必须要求储户重新办理挂失手续后方可办理有关挂失处理手续。
A. 一个月
B. 二个月
C. 三个月
D. 半年
[判断题]通过柜面办理的临时挂失解除挂失时必须回挂失网点办理。()
[多项选择]客户挂失申请书丢失后,可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务,业务办理处理正确的是()。
A. 挂失申请书若委托他人办理的,须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效,申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的,应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的,应拒绝办理
[单项选择]网上账户挂失与口头挂失效力等同,在办理网上挂失()日后自动失效。为了保证资金安全,客户在办理网上挂失后须持本人有效身份证件到兴业银行开户网点办理书面挂失手续。
A. 1
B. 3
C. 5
D. 7
[多项选择]允许挂失止付的票据丧失,失票人需要挂失止付的,应填写挂失止付通知书并签章。银行在审核挂失止付通知书记载事项时,如欠缺下列哪一事项可不于受理()。
A. 票据丧失的时间、地点、原因;
B. 票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称;
C. 挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法。
D. 以上选项都是
[单项选择]持卡人在单位结算卡卡片丢失后可以申请挂失。挂失方式有正式挂失和应急挂失,两种方式均()有效。
A. 五天
B. 三天
C. 七天
D. 长期

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