[填空题]柜面服务应坚持“（）”的原则。当忙于手中的内部工作，未及时发现客户时，应首先（），并立即停下手中的工作，为客户办理业务。

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[单项选择]柜面服务坚持“以（）为中心”的原则
A. 业绩
B. 服务
C. 客户
D. 建行利益

[判断题]邮储银行营业网点的柜面服务应坚持“先内后外”的原则。

[简答题]公司柜面不相容岗位设置的原则是什么？

[填空题]广播电视即兴口语表达的原则有：（）、坚持准确的原则、坚持密集的原则、坚持迅捷的原则、（）。

[简答题]简述坚持立法科学原则的意义以及如何坚持立法科学原则。

[单项选择]评估潜在的大客户时，需要考虑能否与大客户整合为协同竞争的整体，这说明评估大客户必需坚持（）
A. 一致性
B. 整合性
C. 相容性
D. 双赢性

[简答题]奖励应当坚持哪些原则？

[简答题]处分应当坚持哪些原则？

[多项选择]小新是一家女装店的售后客服，一个客户旺旺咨询他买的裤子是否已经发货。他在跟进回复客户时要注意的原则有（）
A. 要快速
B. 要热情
C. 要有诚意
D. 要跟售前客服确认

[判断题]为防范柜面操作风险，网上银行单位定期及通知存款业务遵循“专户专用，渠道分离”的原则，在存款开立时即打印“存款开户证实书”。（）

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[简答题]贷款调查应坚持什么原则？

[单项选择]下列不属于坚持原则，实事求是的有（）。
A. 严格执行操作规程
B. 如实地出具检验报告
C. 严格保守企业合法的商业秘密
D. 遵守职业道德行为准则

[填空题]全省农信社企业文化建设遵循以下原则：坚持（）、坚持（）、坚持服务发展、坚持不断创新。

[简答题]协调应坚持的基本原则。

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