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发布时间:2023-11-21 22:08:32

[多项选择]关于车辆保修,下列描述正确的是?()
A. AMG为戴姆勒合作伙伴,戴姆勒会对所有AMG车辆提供保修
B. 在保修修理过程中从配件库领取的零件,一旦发现故障,都需要通过正常的保修流程提出索赔。
C. 客户向戴姆勒购买了梅赛德斯-奔驰系列乘用车并由戴姆勒开具发票,之后由客户交由AMG对车辆进行改装且直接向AMG付费。此种车辆不被列入戴姆勒产品价格清单吊,戴姆勒也不负责相关销售
D. 如果客户拒绝在工单上签字,则维修顾问必须对此记录如:“客户提出上述投诉,他/她拒绝签字,客户已被告知:制造商或相应的市场运作中心将保留对保修申请的决定权。”
E. 任何保修和善意维修工作必须总是在客户投诉的基础上进行。仅当发生安全性相关零件损坏或该工作可避免相继损坏时,才可不经客户同意增加附加工单

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[单项选择]关于车辆全长,以下描述不确切的是()
A. 以米为单位
B. 换长Х11米
C. 车辆两端锁闭钩舌内侧的距离
D. 车辆两端锁闭钩舌外侧的距离
[单项选择]保修技发〔2013〕80号《保修分公司关于补充新型LNG车辆保养制度的通知》文件中,在LNG液位系统检查时,需要对LNG显示器进行检查,压力报警上限(),压力报警下限()。
A. ≥1.30MPa;≤0.20MPa
B. ≥1.30MPa;≤0.40MPa
C. ≥1.70MPa;≤0.20MPa
D. ≥1.70MPa;≤0.40MPa
[单项选择]保修技发〔2013〕80号《保修分公司关于补充新型LNG车辆保养制度的通知》文件中,()保养增加曲轴箱通风滤芯更换项目。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
[判断题]保修技发〔2013〕135号《保修分公司关于调整保养制度部分作业项目的通知》文件中,车辆上装用的ZF横直拉杆及球销作业项目由三级保养更换调整为三级保养检查。
[单项选择]保修技发〔2013〕135号《保修分公司关于调整保养制度部分作业项目的通知》文件中,3年以上车辆()公里更换增压器总成及润滑油的进、回油管,安装牢固、可靠、无渗漏。
A. 3万
B. 6万
C. 12万
D. 24万
[多项选择]保修技发〔2013〕135号《保修分公司关于调整保养制度部分作业项目的通知》文件中,在车辆二级保养中增加部分作业项目,包括()。
A. 依维柯CURSOR8LNG发动机增加废气过滤器更换项目
B. 增加燃气系统的燃气粗滤器滤芯及密封件的更换项目
C. 2月26日至7月25日,车辆保养增加水箱强制拆解清洁(ATS车辆除外)
D. 增加ZF横直拉杆的更换项目
[单项选择]以下关于油电混合动力车辆动力传动系统描述错误的是()
A. 在“并联式”混合动力系统中,由发动机和电动机共同驱动车辆行驶
B. 在“串联式”混合动力系统中,由发动机直接驱动车辆行驶
C. 在“混联式”混合动力系统中,低速时只由电动机驱动车辆行驶
D. 不同的油电混合动力系统,对电能的依赖程度不同
[单项选择]有关车辆定损描述正确的是()。
A. 修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失
B. 能修理的零部件,尽量修复,不要随意更换新的零部件
C. 准确确定工时费用
D. 以上答案都正确
[多项选择]对于WDD221154的车辆,以下关于火花塞的描述正确的是?()
A. 有12个火花塞
B. 拆装时必须先拆下点火线圈
C. 每6万公里或4年需要更换
D. 需要用到W112589010900的专用工具
E. 紧固扭矩为30Nm
[多项选择]采用推杆液压式铰接盘的车辆,铰接系统在运动时存在一个使车辆运行平稳的阻尼力,下面关于阻尼力的描述正确的是()。
A. 客车直行时,铰接系统在中间位置,在铰接转盘部位产生一个正常的阻尼力
B. 客车转弯时,随转弯角度的增加,铰接系统会增加阻尼力
C. 车辆在加速度和制动过程中,铰接系统会自动增加阻尼力
D. 在电子控制失效时,车辆不能行驶,铰接系统不能再提供相应的阻尼力
[多项选择]下列哪些车辆性能描述与转向系统有关?()
A. 发飘
B. 没有路感
C. 动力不足
D. 油耗太高
[多项选择]对于WDD221156的车辆,以下关于燃油滤清器的描述正确的是()。
A. 无需更换
B. 位于油箱内
C. 每150000公里或5年需要更换
D. 必须和燃油泵一起更换
E. 更换前需要检查燃油油位
[单项选择]关于手动变速的车辆在下坡路上停车的方法,下列描述最正确的是()?
A. 只拉起手闸来
B. 变速器置于1挡上并且拉起手闸
C. 拉起手闸之后,方向盘向道路方向打转
D. 变速器置于倒车挡上,拉起手闸,将方向盘向人行便道的方向打转
[单项选择]关于客户保修接待工作,以下做法错误的是()。
A. 客户无论采取何种形式保修,接待人员都应填写《维修服务任务单》
B. 维修人员上门后,应与客户共同确认维修内容
C. 维修人员应根据规定的收费标准向客户报价
D. 维修结束时,维修人员根据事先约定的标准向客户收费
[单项选择]关于风险的描述,描述正确的是()。
A. 风险是完全可以避免的
B. 风险是指未来的不确定性
C. 风险是主观存在的
D. 风险绝对没有规律
[多项选择]关于质量保修期的约定,以下是不正确的是()
A. 基础设施和主体结构永久保修
B. 屋面防水、有防水要求的卫生间、外墙面的防渗漏为3年
C. 供冷系统1年
D. 供热系统2年
E. 没规定的保修期由业主规定
[单项选择]关于工程保修阶段的监理工作,下列说法不正确的是()
A. 在工程保修期内,实施监理工作的时间、范围和内容,监理单位应依据委托监理合同的约定进行
B. 保修阶段对工程修补、修复要求与施工阶段的监理工作一致
C. 监理人员应对建设单位提出的工程质量缺陷原因进行调查分析,确定责任归属
D. 对非承包单位原因造成的工程质量缺陷,监理人员应督促责任单位进行修复,并予检查确认
[单项选择]关于车辆灯光,以下说法正确的是()
A. 二极管停车灯使用占空比控制
B. 车辆供电电压低则控制灯光的占空比也会随之降低
C. 车辆仪表背景照明灯使用占空比控制
D. 制动灯都使用占空比控制

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