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[简答题]导游员陪团在市场购物时，由于人多拥挤一位游客突然发现自己身上的相机不见了，这时导游员应如何处理？
[简答题]一个优秀的园长应具备哪些素质条件？你认为园长应如何适应市场经济条件下幼儿园管理的现实要求？
[简答题]应如何选择客源市场，我国的主要客源国有哪些？
[简答题]目前，社会已经走向知识经济时代，我国企业应如何改进市场营销信息工作？
[简答题]国际市场营销人员应如何关注国际政治环境的稳定性？
[简答题]三级市场的房地产转让按揭，应如何办理抵押登记？
[简答题]市场营销部门再决定决策时应如何考虑企业内部的环境力量？
[单项选择]FDR由于货舱装货动作过大，在CAS区出现FDRFAIL信息，应如何处理：
A. 更换FDR
B. 复位G开关
C. 重置FDR的所有跳开关
D. 不需处理
[简答题]由于托辊组轴线同胶带中心线不垂直而造成皮带跑偏，应如何调整？
[简答题]对中学生重点是加强五爱教育，“五爱”指的是什么？
[简答题]隧道施工过程中应如何防止瞎炮发生？产生瞎炮应如何处理？
[多项选择]贷款已支付，但由于账号错误，被对方行退汇，应如何处理（）。
A. 先查询退回的款项有没有被自动冻结，如果没有冻结，先执行“手工冻结”交易
B. 由信贷重办支付，打印新的放贷款通知书
C. 柜员执行受托支付中的“解冻/冻结”交易，再执行受托支付交易
D. 重办整个流程
[多项选择]由于技术系统故障或其他原因，引起投资者交易业务纠纷，应如何处理（）。
A. 营业部员工应及时将情况反应给交易主管，由交易主管向营业部总经理汇报
B. 营业部应记录客户所述情况
C. 营业部负责调查事件，并向经纪业务总部报告
D. 与客户积极沟通，将客户损失降到最低
[简答题]电梯能正常运行，但由于安全钳间隙没有调整好，按WWJSSS标准应如何操作？
[简答题]办理业务时发现假币应如何处理？对收缴的假币实物应如何保管？
