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[单项选择]TRIPS协议中没有涉及以下哪些方面（）。
A. 专利权
B. 科学发现权
C. 商标权
D. 商业秘密
[多项选择]风险监管员涉及工作任务完成情况的考核涉及以下哪些方面（）
A. 是否认真撰写风险管理工作记录
B. 是否严格执行请假制度
C. 发现风险事项是否及时向县级联社风险管理部报告
D. 是否收集、整理各类风险管理工作信息，并及时上报县级联社风险管理部
[多项选择]企业哪些方面通常会涉及到商业秘密？（）
A. 运营情况
B. 技术水平
C. 财务状况
D. 有关重大事项
[多项选择]以下哪些方面可以作为企业提高服务质量的人力资源策略（）
A. 正确的招聘
B. 人员培训
C. 提供所需的支持系统
D. 授权
[多项选择]信贷业务中，贷款发放后可能出现贷款法律风险变更的情况，变更的内容可能涉及以下哪些方面（）
A. 借款主体
B. 担保主体
C. 授信内容
D. 担保方
E. 单位定期存款期限
[多项选择]LTE外场优化主要涉及哪些方面（）
A. PCI优化
B. 功率调整
C. 邻区优化
D. 切换参数调整
E. RF优化
[多项选择]整体护理涉及下列哪些方面（）。
A. 行政与政策上的配合
B. 院领导与各部门的支持
C. 患者及家属对医护人员物质上的酬谢
D. 病房医护人员的结构、培训与物质准备等
E. 医护人员具有高尚的护理伦理道德
[多项选择]下面哪些方面属于过程质量？（）
A. 客观结果
B. 技术水平
C. 倾听技巧
D. 谦恭的态度
E. 人际关系技巧
[简答题]什么是服务质量？企业应该从哪些方面测量服务质量？
[多项选择]QC小组解决课题所涉及的管理技术主要涉及哪些方面（）
A. 遵循PDCA循环；
B. 以事实为依据，用数据说话；
C. 应用统计方法；
D. 运用科学管理方法
[多项选择]网络安全涉及哪些方面的问题（）。
A. 技术
B. 主机运行速度
C. 管理制度
D. 法律
[多项选择]高质量的程序除满足基本要求外，还应体现在以下哪些方面（）。
A. 保密性
B. 可靠性高
C. 运行速度快
D. 占用空间小
E. 易懂性
