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[多项选择]收费人员在收费过程中应做到（）。
A. 严格执行收费政策和收费标准
B. 唱收唱付
C. 使用礼仪手势
D. 一车一杆
[多项选择]电费收取应做到日清日结。收费人员每日将（）交电费财务人员。
A. 现金缴款单
B. 银行进账单
C. 当日电费汇总表
D. 电费发票存根
[多项选择]电费收取应做到日清日结，收费人员每日将（）交电费账务人员。
A. 票据
B. 现金交款单
C. 银行进账单
D. 当日电费汇总表
[多项选择]收费人员在岗穿越收费车道时，为避免发生交通安全事故，应做到（）
A. 手拿停车指示牌
B. 一慢、二看、三打手势
C. 四待车辆停稳后
D. 由栏杆后通过
[多项选择]出国人员应做到（）。
A. 忠于祖国、忠于人民
B. 维护国家主权和民族尊严
C. 保守国家秘密，严格执行保密法规
D. 忠于职守、尽职尽责
E. 谦虚谨慎、不卑不亢
[多项选择]银行从业人员应做到（）。
A. 自觉抵制恶性竞争、诋毁同业、虚假宣传
B. 不因客户性别、肤色、民族。身份等差异而进行优待或歧视
C. 遇到利益冲突时，应主动回避
D. 办理授信。资信调查、融资等业务的从业人员在涉及亲属关系或利害关系时，应主动提出回避
[单项选择]作业人员防护用品应做到（）
A. 会检查劳动防护用品的可靠性，会正确使用劳动防护用品
B. 会检查劳动防护用品的可靠性、会正确使用劳动防护用品和正常维护保养劳动防护用品
C. 会正确使用劳动防护用品和正常维护保养劳动防护用品
[单项选择]检查人员的报告应做到（）
A. 准确
B. 客观
C. 注重是否符合配套
D. 上述所有各项
E. 非上述任何项
[单项选择]预检、登记人员应做到：（）
A. 查验儿童预防接种证与卡
B. 核对受种者姓名、性别、出生年月日
C. 核对儿童以往预防接种记录
D. 询问受种者健康状况及是否有接种禁忌
E. 以上都是
[多项选择]快递服务人员服务时应做到（）。
A. 语气谦和
B. 语音清晰
C. 语速适中
D. 音量适度
[多项选择]上下楼梯时，服务人员应做到（）。
A. 减少在楼梯上的停留
B. 坚持“左上右下”的原则
C. 走专门指定的楼梯
D. 礼让服务对象
[多项选择]银行营业场所接待安全检查人员应做到（）。
A. 在没有单位领导和保卫人员陪同的情况下，可以打开营业室通勤门让检查人员进入营业室进行检查
B. 请检查人员出示有关证件
C. 对检查人员提出的任何问题可以做解答
D. 检查人员出示相关手续后，营业人员必须接受检查人员的检查，并如实向检查人员反映情况
[多项选择]保护透析患者隐私，医护人员应做到（）
A. 不泄露
B. 不传播
C. 不背后议论
D. 在大庭广众面前询问和交流
E. 背后评价
