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[判断题]《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求：居民办理交费业务的高峰期要适当增设收费窗口，缩短收费时间。（）
[简答题]《陕西省收费公路服务标准》中规定的规范化交接班流程是什么？
[简答题]房屋租赁规范化管理考核评分细则规范收费的具体内容有哪些？
[单项选择]风险运作程序不包括哪一阶段（）
A. 寻找筛选项目
B. 洽谈
C. 投资
D. 托管
[多项选择]根据有关规定，基金运作费用包括（）。
A. 律师费
B. 审计费
C. 持有人大会费用
D. 分红手续费
[单项选择]流程运作需要规定运作时间吗？（）
A. 需要
B. 不需要
C. 根据流程需要而定
[单项选择]电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于（）
A. “洽谈和签定合同”阶段
B. “交易前准备”阶段
C. “交易后处理”阶段
D. “办理合同履行前手续”阶段
[多项选择]英国《1988年教育改革法》中规定义务教育阶段实施国家课程，包括（）
A. 核心课程
B. 基础课程
C. 附加课程
D. 艺术课程
[单项选择] 下列关于战略实施阶段 ①战略发动阶段 ②战略运作阶段 ③战略计划阶段 ④战略的控制与评估阶段 排序正确的是（）。
A. ①②③④
B. ①③②④
C. ①④②③
D. ①③④②
[单项选择]移动通信钢塔桅工程施工监理暂行规定，施工阶段的工程质量控制监理工作不包括（）
A. 监理人员可根据工程实际，采取巡视或旁站形式开展监理工作
B. 预埋件的施工是工程建设的关键工序，应对其施工质量严加控制
C. 未经验收或验收不合格的工序，监理人员应拒绝签认
D. 总监理工程师应在监理周（月）报中向建设单位提交工程进度报表，并说明控制进度所采取的措施及控制效果
[多项选择]世行规定的项目全生命周期的阶段包括（）。
A. 项目立项阶段
B. 项目准备阶段
C. 项目论证与评估阶段
D. 贷款谈判和执董会批准
E. 项目执行和监督
[判断题]服务业的运作模式包括坐等服务，上门服务，获得差别赢得竞争优势，和世界级制造系统。
[多项选择]OSI规定的网络服务包括（）
A. 鉴别服务
B. 访问控制服务
C. 数据加密服务
D. 售后服务
E. 培训服务
[多项选择]依照我国民诉法的规定，审前准备阶段包括以下内容（）
A. 送达起诉状副本和答辩状副本
B. 告知诉讼权利义务与合议庭组成人员
C. 认真审核诉讼材料，调查收集必要的证据
D. 通知证人出庭作证
[多项选择]某县推行“一窗式”管理服务后，办税服务厅窗口设置类型包括（）
A. 纳税申报
B. 全程服务
C. 发票管理
D. 纳税服务
[多项选择]英国《1988年教育改革法》中规定的义务教育阶段核心课程包括（）
A. 英语
B. 数学
C. 科学
D. 现代外语
[多项选择]我国刑法规定，在故意犯罪过程中的犯罪阶段包括：（）
A. 犯罪预备
B. 犯罪未遂
C. 犯罪中止
D. 犯罪既遂
E. 犯罪表示
[判断题]价值工程包括准备阶段、分析阶段、创新阶段和实施阶段。
