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[多项选择]客户挂失申请书丢失后，可向原挂失网点申请办理挂失申请书挂失业务，业务办理处理正确的是（）。
A. 挂失申请书若委托他人办理的，须提供代理人有效身份证件
B. 柜员审核客户提供的身份证件是否有效，申请书内容是否正确、完整。对客户使用身份证办理挂失业务的，应按照联网核查公民身份信息的有关要求办理身份证件验证
C. 对能够确切判断身份证件为虚假证件的，应拒绝办理
[多项选择]挂失申请书挂失必须回（）办理。
A. 开户行
B. 原业务受理行
C. 任意支行
D. 指定领卡/解挂行
[单项选择]某储户于4月3日办理凭证书面挂失，由于挂失申请书丢失，于4月5日办理挂失申请书挂失，（）可以办理挂失凭证补发。
A. 4月5日
B. 4月9日
C. 4月10日
D. 4月12日
[单项选择]客户挂失申请书不慎遗失的，应由客户重新填写挂失申请书，柜员手工补办挂失手续，挂失有效期可从原挂失申请之日计算。柜员在客户新填制挂失申请书上注明“补办挂失”字样，挂失申请书记账凭证联入传票保管，原挂失申请书（）作补办挂失申请书银行留存联附件保管。
A. 银行留存联
B. 客户回单联
C. 记账凭证联
D. 其他联次
[单项选择]单位定期存款开户证实书挂失（）后，单位可持原“挂失申请书”办理挂失补开。
A. 五天
B. 七天
C. 十天
D. 十五天
[简答题]单位定期存款开户证实书挂失时，挂失申请书上应加盖什么印章？
[单项选择]单位定期存款开户证实书挂失时，挂失申请书上应加盖（）印章
A. 单位行政公章
B. 单位原存款预留银行印鉴
C. 单位行政公章及单位原存款预留银行印鉴
D. 法人代表人的印签
[多项选择]存款人遗失存款证实书申请挂失时，柜员核对证实书底卡联与挂失申请书内容是否一致，印鉴是否相符，查询该笔存款是否属该申请人所有，且该存款未被（）后方可受理挂失
A. 支取
B. 冻结
C. 抵押
D. 换单质押
[单项选择]柜员办理完借记卡挂失补卡或挂失销卡后，收回的挂失申请书与补打印的挂失申请书一起专夹保管，保管期限为（）
A. 5年
B. 10年
C. 15年
D. 永久
[单项选择]客户将收执的《吉林银行挂失申请书》（以下简称“挂失申请书”）遗失或损毁，应按正式挂失手续向银行申请办理挂失申请书的挂失，系统不作挂失处理，银行按（）作相关解挂处理。
A. 原挂失日期
B. 新挂失日期
C. 当日
[单项选择]凭证挂失、密码挂失自挂失日起（）后，由客户持本人有效身份证件及挂失申请书到原挂失网点办理挂失新开或挂失销户或密码重置。
A. 三日
B. 七日
C. 五日
D. 九日
[多项选择]（）等挂失后续处理应由客户本人办理，需交回原挂失申请书，并在挂失申请书上签字确认，不允许代办。
A. 挂失补发
B. 挂失销户
C. 挂失撤销凭证
D. 密码重置
[判断题]正式挂失或撤消挂失后，原挂失申请书必须保管30年。
[单项选择]存款人印鉴挂失要求更换印鉴，持挂失申请书客户回单联前来办理更换印鉴手续后，挂失申请书的（）联入传票保管。
A. 银行留存联
B. 客户回单联
C. 记账凭证联
D. 其他联次
[单项选择]个人储蓄正式挂失或撤销挂失后，原挂失申请书保管期限为（）。
A. 三年
B. 五年
C. 十五年
D. 永久
[单项选择]挂失申请书加盖（）。
A. 受理凭证专用章
B. 业务专用章
C. 结算专用章
D. 业务办讫章
[单项选择]挂失申请人自正式挂失日起（）后凭挂失申请书第二联及本人有效身份证件办理补领新凭证或销户手续。
A. 3日
B. 5日
C. 7日
D. 10日
[简答题]2007年2月12日，某客户因急于用款，持一张密码忘记的存折和牡丹卡挂失申请书（挂失已满20天，未补卡，卡片未到期）来工行网点办理牡丹卡现金支取和密码挂失、销户手续，并要求留存存折明细，柜员应如何处理？
