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[单项选择]下面关于“1684定期存款没收/上缴”交易哪句话叙述是不正确的（）。
A. 只能办理本机构账户的没收和上缴
B. 没收、上缴的执行金额为当前账户指定册号、笔号下的全部余额
C. 账户状态不正常的账户也能执行本交易
[单项选择]下列哪一句话叙述是正确（）
A. 培训应关注客户特殊要求
B. 对新员工和转岗员工提供岗位培训
C. 文件化的程序以明确，满足培训需求2
D. B+C
E. 以上皆是
[单项选择]下面关于“1683定期存款冻结/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。
A. 可以办理任何机构账户的冻结与解冻
B. 只有账户状态正常的情况下才可以办理冻结
C. 一本通账户在不输入册号和笔号时，对账户全部冻结
[单项选择]下面关于“1687定期存款单据挂失/解挂”交易哪句话叙述是不正确的（）。
A. 口头挂失和书面挂失都需输入证件
B. 国债收款凭证书面挂失满7天后，还可以做1910解挂销户交易
C. 账户口头挂失后，可以直接办理书面挂失，无需解除原先办理的口头挂失
[多项选择]下面有关挂失业务的哪句话叙述是正确的（）。
A. 正式挂失7天后，客户方可办理补领新存单（折）
B. 密码挂失可以代理办理
C. 客户必须在口头挂失的五日内办理正式挂失，否则超过五日口头挂失自动失效
D. 都不对
[多项选择]下列关于通兑范围正确的是：（）。
A. 卡内定活两便账户只能在分行辖内通兑
B. 教育储蓄业务中，卡内账户和支付条件为凭密码或凭密码及证件的储蓄存款存折，允许分行辖内跨机构办理销户
C. 支付条件为凭单折或凭证件的存单、定期一本通存折，只能在开户行办理取款
D. 零存整取卡内账户允许全国内跨机构办理销户
[多项选择]关于将安全绩效转换为利润这句话在下列叙述中正确的有（）
A. 改善安全=没有伤害=人员更安全=利润
B. 改善安全=人员更安全=更少的伤害=利润
C. 改善安全=提高效能=降低操作成本=利润
D. 改善安全=降低保险费用=利润
[单项选择]对于通存通兑的控制，下列叙述正确的是（）。
A. 支付依据为“凭密”时，方可选择“通存通兑”方式
B. 支付依据为“凭印”时，方可选择“通存通兑”方式
C. 如支付依据为“凭印密”时，因凭印鉴需回原所核对印鉴，同时也凭密支取，也能选择“通存通兑”方式
[单项选择]下列关于通存通兑补正交易说法错误的是（）。
A. 发起行（社）能够为补正交易提供合法、有效的证据
B. 只能对当日通过柜面渠道办理的个人账户通兑交易以及已成功存款冲销的个人账户通存交易进行补正处理
C. 只能在柜员操作失误导致短款时方可使用补正交易，不得应客户要求进行补正处理
D. 原交易是个人账户通存的，需对原交易成功进行存款冲销后方可进行补正处理，原交易是个人账户通兑的，既可以先进行冲销交易再补正，也可以直接对原交易进行补正处理
[单项选择]关于个人通存通兑说法错误的有（）。
A. 发起机构接受个人客户的委托
B. 可以定时办理
C. 通过农信银系统为其实时办理异地个人账户资金转账
D. 通过农信银系统为其实时办理异地个人账户现金存取等业务
[单项选择]关于个人通存通兑业务说法错误的是（）。
A. 客户可使用个人银行结算账户借记卡办理通存通兑业务
B. 客户可使用个人银行结算账户活期存折办理通存通兑业务
C. 个人活期储蓄账户存折仅能办理现金通存通兑业务
D. 客户可使用个人银行结算账户定期存折办理通存通兑业务
[单项选择]关于电池正确的叙述（）
A. 电池放电过程中具有恒定的电压和电流
B. 电池的类型虽然多，但单体电池的电压的额定电压是一样的
C. 电池是一种电能和化学能相互转化的装置
D. 电池必须具备可再充电功能
[单项选择]关于智利地理的叙述（）。
A. 世界上最狭长的国家，热带沙漠气候为主
B. 世界上产硝石最多的国家，也是产铜大国
C. 首都圣地亚哥为全国最大的城市，最大港口
D. 位于南美洲西海岸，东部与巴西等国接壤
[单项选择]关于世界港口的叙述（）。
A. 智利最大港口瓦尔帕莱索，位于太平洋沿岸，重要的铜矿输出港
B. 法国最大港口马赛，位于地中海沿岸，又是新兴钢铁工业基地
C. 印度最大港口孟买，位于阿拉伯海沿岸，也是麻纺中心
D. 美国西部港口城市圣弗兰西斯科，属于温带海洋性气候
[单项选择]关于法国地理的叙述（）。
A. 法国是欧洲农产品出口最多的国家
B. 勒拿河流经巴黎盆地，巴黎位于河流两岸
C. 里尔的铁、洛林的煤，形成传统钢铁工业基地
D. 位于大西洋沿岸的马赛是全国最大港口
[单项选择]关于欧洲港口的叙述（）。
A. 俄罗斯最大港口圣彼得堡在波罗的海沿岸
B. 法国最大港口马赛在地中海沿岸、塞纳河口
C. 英国最大港口伦敦在泰晤士河口，注入英吉利海峡
D. 意大利最大港口热那亚在波河河口，注入亚得里亚海
[单项选择]关于喉的正确叙述是（）
A. 喉肌是平滑肌
B. 喉软骨都是完整的软骨环
C. 声门裂是喉腔最狭窄的部分
D. 经喉口通食管
E. 是呼吸的通道但不是发音的器官
[单项选择]关于补体的正确叙述是（）
A. 是一组具有酶促反应活性的脂类物质
B. 主要由活化的淋巴细胞产生
C. 参与免疫病理反应
D. 对热稳定
E. 血清中C1含量最高
[单项选择]关于淀粉的特点叙述正确的是
A. 淀粉可以充当粘合剂
B. 淀粉可压性好
C. 淀粉易吸湿潮解
D. 淀粉也可充当崩解剂
