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[单项选择]小王是某社会工作服务机构新录用的社会工作者，该机构指派资深社会工作者老吕担任小王的督导。双方建立了相互信任并约定了督导形式，接着老吕向小王介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等，帮助小王尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置，上述督导内容属于（）。
A. 安置和引导工作人员
B. 工作计划和分配
C. 工作授权、协调和沟通
D. 工作总结和评估
[多项选择]某社会工作服务机构进入某老旧小区开展工作。在完成准备阶段的工作后，社会工作者可采取的介入策略和方法有（）。
A. 进行社区需求分析
B. 根据居民兴趣推动成立自助小组
C. 联系社区相关组织商讨工作方案
D. 开展社区互助服务和康乐活动
E. 挖掘资源和进行社区教育
[单项选择]
社会工作者小于采用个案研究方法对某社会工作服务机构的运行机制进行研究，他侧重介绍服务机构的组织架构，描述服务输送的具体流程，探讨服务输送的各方关系，分析服务输送过程的优点和不足，最后提出服务输送的改善建议。
小于的上述研究体现出个案研究的特点是（）。
A. 帮助社会工作服务机构完善服务输送过程
B. 验证社会工作服务机构运行机构的研究假设
C. 追求研究资料的研究结论的精确性
D. 揭示社会工作服务机构运行的因采关系
[单项选择]某社会工作服务机构中五位社会工作者的月收入分别为4500元、6000元、7000元、6500元和4500元。这些社会工作者月收入的中位数是（）
A. 4500元
B. 6000元
C. 6500元
D. 7000元
[多项选择]某社会工作服务机构的社会工作者在社区探访中发现，社区的一些空巢老人平时不愿出门，缺少家人照顾，日常生活遇到很多困难，但又不愿入住养老院。该社会工作者服务机构开展的下列工作中，符合社会工作价值观的是（）
A. 联系空巢老人的亲属们，一起帮助空巢老人入住养老机构
B. 撰写调研报告递交有关部门，推动社区日间照料中心建设
C. 组织成立居民服务日，定期到空巢老人家中开展志愿服务
D. 开展政策学习，为改善空巢老人的生活质量寻找政策依据
E. 在社区内组织开展联谊活动，增进空巢老人间的沟通交流
[单项选择]某社会工作者计划运用个案研究法开展研究工作，在资料收集过程中，其正确的做法是（）。
A. 以多种手段来收集资料，记录研究对象的多元资料
B. 在研究前建构研究假设，为资源收集提供准确指引
C. 在资料收集中积极互动，引导研究对象的正面行为
D. 以生活工作阅历为基础，解剖研究对象的主观感受
[单项选择]规范的治理结构是社会服务机构向社会证明其组织诚信的重要指标，而社会服务机构治理结构的主要内容是（）。
A. 董事会或理事会是否健全
B. 经费是否合理地运用于服务项目
C. 服务是否遵循组织的使命和宗旨
D. 财务和信息是否透明
[单项选择]社会保险经办机构以及医疗机构、药品经营单位等社会保险服务机构以欺诈、伪造证明材料或者其他手段骗取社会保险基金支出的，由社会保险行政部门责令退回骗取的社会保险金，处骗取金额（）的罚款；
A. 二倍以上五倍以下
B. 一倍以上五倍以下
C. 二倍以上三倍以下
[多项选择]某街道办事处向某社会服务机构购买老年服务。该机构运用社会策划模式，根据辖区内老年人服务需求调查的结果，计划未来五年在多个社区建立日间老年服务中心。上述做法体现了社会策划模式特点的有（）。
A. 注重过程
B. 强调运用理性原则处理问题
C. 注重自上而下改变
D. 指导社区未来变化
E. 强调提高居民能力
[单项选择]某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是（）。
A. 表明自己也是受害者之一
B. 建设组成居民小组进一步了解情况
C. 坦诚说明自己有不同意见
D. 询问其他与会居民对此问题的感受
[单项选择]《慈善法》规定，社会服务机构是指利用（）举办，从事非营利性社会服务活动的社会组织。
A. 非国有资产
B. 民间组织筹款
C. 国家拨款
D. 社会捐赠财物
[单项选择]某社会工作者小胡设计了一个题为“快乐游戏”的活动方案，目的是通过游戏促进贫困家庭孩子进行情绪管理和建立自信心。小胡将活动方案交给了担任某公司经理的表哥，希望他的企业能捐款，帮助购买一些游戏道具。这种筹资方式属于（）。
A. 项目申请
B. 电话劝募
C. 私人恳请
D. 特别事件筹款
[多项选择]在开展社会工作过程中，社会服务机构的筹资方法包括（）
A. 项目申请
B. 私人恳请
C. 电话劝募
D. 特别事件筹资活动
[多项选择]某地区地震后，社会服务机构派遣社会工作者到灾区开展服务，社会工作者组织志愿者发放救灾物资，为失去亲人的受灾群众提供心理支持，走访困难的受灾家庭，并为他们联系资源，该机构提供的上述服务体现了社会工作（）的目标。
A. 解救危难
B. 缓解困难
C. 促进发展
D. 拓展工作对象
E. 解决社会问题
[单项选择]小张是某少年服务机构的社会工作者，为服务对象小李提供个案服务。从社会工作者对服务对象的责任来看，小张可以将个案服务的记录用于（）。
A. 与自己的督导交流
B. 与其他机构同行交流
C. 与自己的家人交流
D. 在发表文章时引用
[多项选择]在社会服务机构中，由于多数员工是受过专业训练的社会工作者或其他专业人士，加上机构的宗旨是为服务对象谋取幸福和促进社会进步，所以领导应该具有的特征是（）。
A. 经常运用合法权力领导下属
B. 较多运用指导、诱导方式影响下属
C. 主要使用升职、加薪策略来鼓励下属工作
D. 较多利用个人学识经验、吸引力来影响下属
E. 理性地运用各种客观的事实、数据和观点说服下属
[多项选择]社会服务机构的社会工作者小张应当遵守的准则有（）。
A. 专业行为的一般规定
B. 保护服务对象的隐私
C. 优先维护机构的利益
D. 不夸大专业资格的能力
E. 避免渎职和失职的行为
[单项选择]某地发生泥石流灾害以后，某社会服务机构计划举办赈灾义演。该机构社会工作者在机构网站公布义演消息，打电话邀请各界人士出席。义演结束后，机构共募集善款503.1万元，上述活动属于（）。
A. 特别事件筹款
B. 私人恳请筹款
C. 电话劝募筹款
D. 网络劝募筹款
[单项选择]青少年流动人口服务可用的资源有社会政策与社会福利资源、服务机构与同工资源、学校与教师资源、（）、同辈群体资源、专家学者及其他志愿性资源等。
A. 家庭资源
B. 社会资源
C. 政府资源
D. 个人资源
