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[判断题]旅客购票后丢失车票时,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。( )
A.正确
B.错误
[多选题]旅客购票后丢失车票时,符合()条件的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.提供购票时所使用的有效身份证件原件
B.原车票乘车日期
C.购票地车站名称
D.不晚于票面发站停止检票前20分钟
[单选题]《铁路旅客车票实名制管理办法》中旅客购票后丢失车票时,能提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称,在不晚 于票面发站停止检票时间前( )分钟,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.20分钟
B.25分钟
C.30分钟
D.60分钟
[单选题]旅客购票后丢失车票时,应不晚于()。
A.票面发站开车前
B.票面发站停止检票时间前20分钟
C.乘车站开车前
D.乘车站停止检票时间前20分钟
[单选题]旅客购票后丢失车票时,如能提供购票时所使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和(),并且不晚于票面发站停止检票前20分钟的,可到车站售票窗口办理挂失补办手续。
A.原票发站
B.购票地车站名称
C.原票到站
D.上车站
[多选题]旅客购票后丢失车票时,()不能办理挂失补办手续。
A.超过规定时间提出的
B.原车票已经退票的
C.已经挂失补办的
D.票面发站停止检票后
[判断题]车站客票系统故障无法换取互联网车票时,车站组织互联网购票后未换票的旅客持本人身份证件直接进站乘车。
A.正确
B.错误
[多选题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》旅客购票后丢失车票时,可办理一次挂失补办手续。以下哪些情况不予办理?
A.乘车日期、车次不符的。
B.所购原票已经失效、退票或有出站检票记录的。
C.不能提供购票时所使用的有效身份证件原件的。
D.实际乘车区间超过所购车票乘车区间的。
[简答题]旅客开车前丢失车票到车站办理挂失补业务时需要提供哪些相关信息?
[单选题]旅客在检票进站前丢失实名制车票时,( ),可到车站售票厅办理挂失补办手续。
A.车票票面发站停止售票前
B.不晚于票面发站停止检票时间前20分钟
C.不晚于票面发站停止检票时间前30分钟
D.不晚于票面发车时间前20分钟
[单选题]旅客丢失车票后到车站售票窗口办理挂失手续,应补晚于票面发站()前20分钟。
A.进站前
B.检票前
C.停止检票
D.开车前
[单选题](3363)旅客丢失实名制车票,到车站售票窗口办理挂失补办手续必须提供的信息不包括( )。(1分)
A.购票时所使用的有效身份证件原件或铁路公安制证口办理的临时身份证明
B.原车票乘车日期
C.旅客姓名
D.购票地车站名称
[单选题](3364)旅客丢失实名制车票,到车站售票窗口办理挂失补办手续不晚于票面发站停止检票时间前( )分钟。(1分)
A.10
B.20
C.30
D.60
[多选题]因银行卡支付故障延误旅客开车前始发改签的,售票员向车站主管站长或值班主任申请批准后,根据()办理始发改签或退票业务
A.旅客需要
B.实际需要
C.客规规定
D.车站规定