更多"要实现将进入10010字冠的呼叫，送入字冠16688的业务，需要进行以"的相关试题:
[判断题]目前，呼叫业务中的基本业务音由IAD提供。
[单项选择]语音天地呼叫中心与传统外包式呼叫中心业务不同之处在于，只需要提供（）
A. 系统资源
B. 呼叫中心人员
C. 场地
[判断题]数据业务的呼叫流程中，建立FCH物理链路时，无线信道的分配过程与语音业务的一样，只是数据业务需要建立A8和A11链路。
[单项选择]当用户呼叫进入虚拟呼叫中心后，系统根据用户拨打的被叫号码启动相应的自动流程。那么在VDN配置中，需要给该流程文件配置哪种启动类型（）。
A. 单实例非自启动流程
B. 单实例自启动流程
C. 多实例自启动流程
D. 非自启动流程
[多项选择]某用户反映其呼叫等待业务无法使用，需要在归属HLR看以下哪些数据（）
A. HOLD-1
B. CFU-1
C. CAW-1
D. CAWACTIVE-OP
E. CFB-1
[判断题]BICC的特点就是将呼叫控制和承载控制两个层面分离，使得呼叫业务功能（CSF）和承载控制功能（BCF）相互独立。
[单项选择]统计呼叫建立成功率的业务信道分配成功次数时，需要（）。
A. 包含切换
B. 包含短信
C. 包含切换和短信
D. 不包含切换和短信
[单项选择]呼叫限制业务分几种（）
A. 3种
B. 4种
C. 5种
D. 6种
[填空题]呼叫前转类补充业务分为无条件呼叫前转、遇忙呼叫前转、（）、（）
[单项选择]NO1信令中KD信号代表发端呼叫业务类别，KD＝3表示（）。
A. 长途自动呼叫
B. 市内电话呼叫
C. 测试呼叫
D. 优先用户呼叫
[多项选择]在IPCC系统中，以下哪些处理从internet公网渠道进入呼叫（）。
A. WebM
B. MailM
C. CTI Server
D. 短信呼叫
[简答题]请简叙APS用户呼叫长途业务的接续流程。
[多项选择]在对C网用户的前转业务故障进行分析时，需要区分用户前转业务的具体情况，下列关于C网用户遇忙呼叫前转的描述，正确的是（）。
A. 遇忙前转分为早前转和晚前转
B. 晚前转服务VLR在routreq中向HLR直接返回MS忙状态
C. 早前转服务MSC在routreq中向VLR返回MS的状态
D. 晚前转是指呼叫冲突时发生的遇忙呼叫前转
[单项选择]外包呼叫中心业务资费通常需要视具体项目情况而定，一般包括以下几个方面的资费：一次性费用、月租费用、软件或设备代购或租赁费用、（）。
A. 管理费
B. 集成费
C. 咨询费
D. 利率费
[判断题]根据签约用户的预约，届时呼叫需要通信的号码，帮助签约客户实现电话通信，此功能即指通信助理业务。
[填空题]NGN是一种业务驱动型网络，通过业务和呼叫控制完全分离，呼叫控制和（）完全分离，从而实现相对独立的业务体系，使业务独立于网络。
[单项选择]移动400业务呼叫控制功能不包括（）
A. 呼叫阻截
B. 次数限制
C. 黑名单
D. 短信接收
