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[多项选择]广义的电子支付是指单位、个人客户直接或授权他人通过电子终端发出支付指令，实现（）的行为。
A. 货币支付
B. 贸易交流
C. 资金转移
D. 网上购物
E. 商户维护
[单项选择]狭义电子商务定义中包括（）
A. 使用电话作商务活动
B. 利用电视作广告
C. 利用传真机作商务活动
D. 在因特网上开展商务活动
[单项选择]狭义电子商务主要指使用（）
A. 使用电话、电报作商务活动
B. 使用因特网作商务活动
C. 使用传真、电话作商务活动
D. 使用电视、电话、传真作商务活动
[多项选择]按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中网络市场分类可分为（）第三方支付类、教育考试类。
A. 商品消费类
B. 网络游戏类
C. 建筑材料类
D. 电子客票及旅游类
E. 金融保险类
[多项选择]电子银行个人客户包括（）
A. 网上银行客户
B. 手机银行客户
C. 电话银行客户
D. 短信客户
[判断题]电子支付中的电子终端是指客户可用以发起电子支付指令的计算机、电话、销售点终端、自动柜员机、移动通讯工具或其他电子设备。
[单项选择]按照电子银行个人客户市场定位，高端客户群体客户需求是（）
A. 看重业务的时尚性、便捷性，对费用等相对比较敏感
B. 希望无论身处何地都能查看行情，第一时间交易，对费用较不敏感
C. 着重业务办理的私密性、便捷性、准确性、高效性，对投资理财及个性化服务的需求较多
D. 城市中的外来务工人员，经济基础较差，对手续费比较敏感
[单项选择]下列属于狭义电子合同的是（）。
A. 采用传真方式订立的合同
B. 以电报方式订立的合同
C. 以电传方式订立的合同
D. 以电子邮件方式订立的合同
[多项选择]按照电子银行个人客户市场定位的细分，目前可将个人客户市场划分为（）。
A. 生产制造业市场
B. 农业市场
C. 零售及服务类市场
D. 网络市场
E. 3G手机市场
[判断题]开展网上银行电子支付业务过程中，如果电子支付未能完成，或者收到资金后未能及时通知网络交易的客户，银行有义务返还客户资金，但不需支付从原定支付日到返还当日的利息。
[判断题]电子商务又有广义和狭义之分。狭义的电子商务称作电子交易，主要是指利用Internet提供的通信手段在网上进行的交易。而广义的电子商务是包括电子交易在内的，利用Internet进行的全面的商业活动，如市场调查分析、财务核算、生产计划安排、客户联系、物资调配等。
[单项选择]在预留印鉴管理中，为无印鉴、应填未填电子支付密码或印鉴、电子支付密码不符的客户办理取款业务的，给予有关责任人员（）处分。
A. 警告
B. 通报批评
C. 留用察看
D. 记过至开除
[多项选择]个人网银便捷支付客户转账汇款.缴费支付和网上支付限额为（）。
A. 单笔500元
B. 日累计限额为500元
C. 日累计限额为1000元
D. 月累计交易限额为5000元
