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发布时间:2023-10-14 03:03:47

[判断题]纳税服务的宗旨是“始于纳税人需求、基于纳税人满意”。

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[单项选择]构建“始于(),基于纳税人满意,终于纳税人遵从”的现代纳税服务体系,是纳税服务工作的主要目标。
A. 社会需求
B. 税务机关需求
C. 纳税人需求
D. 税务征管
[判断题]纳税服务的目标是帮助纳税人了解税法,提高纳税人的满意度,使纳税人受益或感受便利。
[单项选择]纳税人之所以纳税是基于()
A. 纳税人的个人需要
B. 政府的财政需要
C. 国家的政治需要
D. 纳税人的共同需要
[单项选择]社会化纳税服务是纳税服务体系的的一个重要组成部分,它与税务机关的纳税服务以及纳税人的自我服务一起共同构成整个纳税服务体系,下列哪个不是他们之间的关系()。
A. 相互独立
B. 相互依存
C. 相互补充
D. 相互取代
[多项选择]社会化纳税服务是纳税服务体系的一个重要组成部分,他与税务机关的纳税服务以及纳税人的自我服务一起共同构成整个纳税服务体系。他们之间的关系是()。
A. 相互独立
B. 相互对立
C. 相互依存
D. 相互补充
E. 相互取代
[单项选择]税务机关批准了某纳税人通过纳税人服务平台提交的延期申报申请事项,则当纳税人再次登录纳税人服务平台之后()
A. 纳税人会收到提醒并在纳税人服务平台的“提醒查看”中看到
B. 纳税人不会收到任何提醒
C. 纳税人会收到电子邮件
D. 登录纳税人服务平台会弹出一个窗口,以红字的形式告知纳税人此事
[单项选择]纳税服务需求响应机制需要充分了解纳税人需求,下列说法错误的是()
A. 建立具有广泛代表性的纳税需求样本采集点
B. 随机建立纳税需求样本采集点
C. 多渠道归集纳税服务需求
D. 定期开展纳税人需求调查
[单项选择]不断优化纳税服务需要做好:提升办税服务效能、提高纳税服务信息化水平、()、做好纳税人第三方满意度调查、强化纳税人权益保护五个方面的内容
A. 全面推行限时办结制
B. 全面推行首问负责制
C. 减轻纳税人负担
D. 拓展纳税服务渠道
[多项选择]在纳税人服务平台中,下列哪些纳税人可以通过纳税人服务平台提交停业申请()
A. 查账征收的企业
B. 定期定额征收的企业
C. 查账征收的个体工商户
D. 定期定额征收的个体工商户
[单项选择]社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人提供纳税服务的主体,二者的服务存在共同点()
A. 服务的目的相同
B. 服务的内容相同
C. 服务的性质相同
D. 服务的依据相同
[判断题]对于能够解决的纳税人合理需求,应当按照紧急程度实行分级管理:对于纳税人在办税服务场所提出的简单合理需求,及时响应或反馈;对于一般性涉税需求,应于10个工作日内响应或反馈;对于复杂涉税需求,应于20个工作日内响应或反馈。对于暂时不能解决的纳税人合理需求,及时向纳税人说明原因,待条件具备时主动采取措施予以解决。
[单项选择]社会化纳税服务与税务机关的纳税服务以及纳税人的自我服务有明确的权利边界和职能范围,互相之间不能错位、越位和缺位。这表明三者之间的关系是()。
A. 相互依存
B. 相互独立
C. 相互补充
D. 相互取代
[多项选择]社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人提供纳税服务的主体,因此二者的服务存在哪些共同点()。
A. 都服务与纳税人
B. 都促进国家税收法律正确形成
C. 都维护国家利益
D. 都维护纳税人利益
E. 都为有偿的服务
[单项选择]纳税人进行纳税服务投诉,情况复杂的,经受理税务机关纳税服务部门负责人的批准,可以延长几个工作日的办理期限()。
A. 5
B. 10
C. 15
D. 20
[多项选择]社会化纳税服务组织与税务机关都是为纳税人提供纳税服务的主体,因此二者的服务存在以下哪些共同点()。
A. 服务的对象相同
B. 服务的目的相同
C. 服务的原则相同
D. 服务的时间相同
E. 服务的范围相同
[判断题]纳税服务的客体是纳税人以及各项纳税事项。
[单项选择]增值税一般纳税人资格登记类服务事项基本规范主要明确了税务人员在办税服务厅为纳税人办理增值税一般纳税人资格登记时接收、核对资料,即时办理,资料流转的基本工作流程和服务要求,较规范前的20个工作日办结提速为()
A. 15个工作日
B. 10个工作日
C. 5个工作日
D. 即办事项
[单项选择]纳税人对税务机关服务不满意一般表现不包括()。
A. 忍耐
B. 抱怨
C. 投诉
D. 告知

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