更多"IPCC自动外呼系统提供了多种灵活的呼出方式，下面哪个不属于呼出管理系"的相关试题:
[单项选择]不属于呼出业务的是（）。
A. 电话调查
B. 电话营销
C. 催缴服务
D. 查询业务
[单项选择]OBS是呼叫中心平台提供的向外发起呼叫的后台服务器。它能够执行各种定制的呼出任务，呼出任务可存放在呼叫中心平台数据库或第三方业务数据库中。OBS通过哪个数据库代理访问该数据库提取外呼数据（）。
A. IVR
B. Aplogic
C. Dtproxy
D. 直接访问数据库
[单项选择]中国电信呼叫中心外包服务提供一体化解决方案，提供呼入、呼出两大服务和平台系统、运营系统、接口系统、接入系统、（）五大系统。
A. 应用系统
B. 支撑系统
C. 维护系统
D. 客户关系管理系统
[简答题]什么是呼出业务？请列举额呼出业务的种类。
[多项选择]IPCC呼出管理系统可以对呼出任务进行哪些管理（）。
A. 呼出条件
B. 呼出方式
C. 呼出时间段
D. 呼出接通率
[单项选择]呼出电话要考虑对方的感受，适宜呼出时段（）。
A. 早8点之前
B. 晚8点之后
C. 中午11点—14点之间
D. 除掉以上时间段都可以
[多项选择]国际漫游网络可以登记但无法呼出呼入的原因有（）
A. 拨号方式出错
B. 国际字冠使用错误
C. 用户处在两国交界外登记上邻国网络
D. 国际链路故障
[单项选择]呼出电话服务相对于呼入电话服务的最大区别是？（）
A. 呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较主动
B. 呼出业务对于客服人员来说压力较小
C. 呼出业务不需要提前准备脚本
D. 呼出电话业务代表在服务的时间、内容和方式等方面比较被动
[多项选择]自动呼出是IPCC系统的一个重要扩展功能，可以为用户提供哪些业务（）。
A. 预约呼叫
B. 大众呼叫
C. 电话广告（营销）
D. 电话催缴费
E. 投诉建议
[单项选择]呼出限制分为（）。
A. 所有
B. 限制全部对外拨叫
C. 国内长途拨叫
D. 国际长途拨叫
[多项选择]若有10086投诉称某街道“信号满格、无法呼入呼出”，可能是（）。
A. 主服务基站硬件故障
B. 主服务小区话务量过大
C. 相邻小区设置过多
D. MSC未添加相关基站数据
[单项选择]调度员使用调度值班台时，对于呼入、呼出最简单的响应方式就是：（）
A. 按一下相应的单键或组呼键
B. 按一下自动键
C. 按一下强制键
D. 按一下键权键
[单项选择]呼出业务首先要（）。
A. 设立沟通目标
B. 制定沟通计划
C. 做好沟通准备
D. 选择沟通时间
[填空题]呼叫中心按呼叫类型划分，有呼入型呼叫中心、呼出型呼叫中心和（）呼叫中心。
