[多选题]上岗期间，站台无车时，站台岗需在监控范围内执行不间断的站台巡视制度。巡视重点可按照内容分为安全和服务两部分。其中关于服务的巡视内容有（）
A.站台服务导向标识状态；广告灯箱运行情况；站台客流状态
B.卫生间、座椅等设备设施是否状态良好、可用及引导乘客工作等
C.在安全区域按箭头方向排队候车；若有站台门故障，组织乘客到其他站台门对应的安全区域处排队候车；主动疏导聚集在一端的乘客到较空的地方候车；关注乘客动态，提醒乘客不要倚靠站台门
D.站台门运行状况

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[多选题]上岗期间，站台无车时，站台岗需在监控范围内执行不间断的站台巡视制度。巡视重点可按照内容分为安全和服务两部分。其中关于安全的巡视内容有（）
A.轨行区内有无积水、积水情况
B.站台区域有无异物侵限；接触网有无悬挂异物
C.站台门运行状况；消防器材状态
D.电扶梯运行情况；紧停按钮状态
E.站台消防疏散标示及应急照明情况等
F.广告灯箱运行情况

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[判断题]车站应不间断地接发列车，严格按列车运行图行车。接发列车时，车站值班员应亲自办理闭塞、开闭信号、交接凭证、接送列车、发车。
A.正确
B.错误

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[多选题]车站应不间断地接发列车,严格按列车运行图行车。接发列车时,车站值班员应亲自( )。由于设备或业务量关系,除布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)外,其他各项工作可指派助理值班员、信号员或扳道员办理。
A.准备进路
B.布置进路(包括听取进路准备妥当的报告)
C.交接凭证
D. 接送列车

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[判断题]原则上只能在工作地点、上岗期间穿着工作制服，佩戴标志工作期间
A.正确
B.错误

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[单选题]值班人员要严格执行（）小时不间断值班制度，按规定上岗，通讯工具保证畅通，严格值班纪律，严禁班前班中饮酒，擅离职守。
A.6
B.12
C.18
D.24

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[判断题]值班人员要严格执行24小时不间断值班制度，按规定上岗，通讯工具保证畅通，严格值班纪律，可在班前班中适量饮酒，严禁擅离职守。
A.正确
B.错误

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[多选题]行值需确认（）及与站台岗认真核对站台有无列车，站台岗需认真做好检查，特别是头尾端是否有部分列车占用情况的检查。
A.《行车日志》
B.《列车运行图》
C.调度命令
D.CCTV

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[多选题]行值需确认( )、( )及与站台岗认真核对站台有无列车，站台岗需认真做好检查，特别是头尾端是否有部分列车占用情况的检查。
A.《调度命令》
B.《运营时刻表》
C.《行车日志》
D.《列车运行图》

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[单选题]客服中心岗、站台岗需在___完成扶梯、电梯开启。
A.首班载客列车到站前30分钟
B.首班载客列车到站前10分钟
C.次日凌晨4点前
D.车站开启第一个出入口前

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[判断题]小明在客服中心上岗期间可以携带自己的乘车卡。
A.正确
B.错误

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[单选题]调查岗在提交完成贷后检查时，复核岗需（）日完成贷后检查复核。
A.3
B.4
C.5
D.6

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