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[多选题]市民卡的服务网点有哪几种？（）
A.A.全功能服务网点
B.B.合作银行服务网点
C.C.社区服务网点
D.D.公交服务网点
[多选题]市民卡服务网点分为
A.A、全功能业务网点
B.B、金华银行合作网点
C.C、自行车服务网点
D.D、公交服务网点
[判断题]纪念版杭州通卡在地铁站及市民卡服务网点均不办理退卡业务。
A.正确
B.错误
[多选题]使用市民卡可通过市民卡网点对小钱包进行充值，起充金额为（）元，上限为（）元
A.A.50
B.B.20
C.C.1000
D.D.500
[多选题]根据收费公路联网收费运营和服务规程(2020)的规定,ETC 卡状态分为哪几种( )
A.正常
B.挂失
C.挂起
D.注销。
[多选题]ETC卡状态名单分为以下哪几种？
A.卡挂失卡挂起
B.账户透支
C.无卡注销
D.储值卡余额不足
[多选题]CPC卡的调拨管理工作包括哪几种？
A.跨省调拨
B.省内调拨
C.收费站内调拨
D.路段之间调拨
[单选题]单选"车辆卡口系统搜索车辆方式有哪几种:()
A.有、无牌照
B.按时间段
C.按卡口名称
D.以上都是"
[简答题]举高消防车有哪几种，具备救援功能的举高消防车是哪几种
[多选题] QoS 的服务模型包括哪几种()
A. Best Effort模型
B. IntServ模型
C. FIFO模型
D. DiffServ模型
[多选题]银行卡智能风控系统现阶段支持哪几种渠道风控？
A.POS渠道
B.ATM渠道
C.银联前置渠道
D.电子银行渠道
[多选题]服务热线受理以下哪几种事项（ ）。
A.针对已经公布的地铁建设、运营、多种经营等业务情况的咨询
B.地铁建设、运营、多种经营过程中对市民利益造成影响和损害、依法依规应由地铁承担责任的投诉
C.对地铁设计、建设、运营和多种经营业务提出的合理化建议、意见等
D.应当或已进入信访、司法程序的事项
[判断题]中国公民和外籍人员可在我行社会保障卡服务网点办理实体社保卡和电子社保卡。
A.正确
B.错误
[多选题]营业厅可根据实际情况设计哪几种方式的服务窗口？
A.一台清窗口
B.快速服务窗口
C.线上服务窗口
D.一站式服务窗口
[多选题]对于服务提醒，电信提供哪几种方式。（ ）
A.A、短信
B.B、电话
C.C、微信
D.D、帐单
E.E、邮件
