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发布时间:2023-10-13 15:13:19

[多选题]混合车道特情处理中,ETC无入口信息且无CPC卡的,收费员输入( )发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理。
A.实际车牌
B.车型
C.车种
D.入口站编码

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[多选题]无入口信息且无CPC卡的ETC车辆,收费员输入实际车牌、车型和车种发起( )和( )查询,按非ETC车辆进行处理,
A.计费信息
B.入口信息
C.扣费信息
D.出口信息
[多选题]入口车道应采取措施确保领用CPC卡的ETC车辆( )内无入口信息。
A.OBU
B.CPU
C.CPC
D. ETC
[多选题]货车非 ETC 车辆, 收费员刷卡读取 CPC 卡内信息, 系统进行 CPC卡有效性判断。 判断通过的情况包括____.____.____; 判断不通过的, 按特情车辆相关流程处理。( )
A.入口收费站信息
B.入口站编码有效
C.有入口信息
D.发行属地有效
[单选题]ETC门架系统对于OBU拆卸、无入口信息或入口信息异常、OBU和ETC卡内入口信息不一致、入口时间超过当前时间( )个自然日、OBU和ETC卡卡号信息不一致车辆均不进行计费,不生成门架交易流水,读取车辆信息形成通行记录,上传至收费公路经营管理单位、省中心和部联网中心。单位、省中心和部联网中心。
A.3
B.5
C.7
D.10
[多选题]ETC无入口信息处理流程( )。
A.车道系统判断ETC车辆是否有入口信息
B.无入口信息且持CPC卡的,按非ETC车辆流程处理
C.无入口信息且无CPC卡的,收费员输入实际车牌、车型和车种发起计费信息和入口信息查询,按非ETC车辆进行处理
D.如查询信息返回结果确认该车辆已领取CPC卡,收取CPC卡工本费
[多选题]出口非ETC车辆或者ETC设备无法正常使用的车辆,收费员刷卡读取CPC卡内信息,核对( )与卡内车牌、车型、车种信息是否一致。
A.实际车牌
B.车型信息
C.车种信息
D.状态信息
[多选题]如果ETC车辆进行了ETC交易(车道软件有明确提示),收费员( )_发放CPC卡;如果司机坚持不愿意使用ETC通行,收费员需取回ETC卡( ),再发放( ),并做好特殊事件登记。
A.不允许
B.允许
C.清除卡内入口信息
D.CPC卡
[多选题]入口对非ETC车辆或者以安装ETC设备但无法正常使用的车辆,收费员发放CPC卡时,要确保将( )信息正确写入CPC卡内。
A.车牌号码及颜色
B.车种和车型
C.车辆重量
D.核载人数
[多选题]当CPC卡内无入口信息、入口时间超时(卡内入口时间超过当前交易时间7个自然日)、入口站编码无效、卡号所属省份非联网省份、丢卡、损坏卡或系统提示锁卡时,按以下流程处理:( )
A.收费员根据实际车牌、车型(轴数),在车道系统发起入口信息查询和计费请求,根据获取到的计费信息进行收费;
B.返回无入口信息的,不享受ETC优惠,根据司机提供的入口信息请求在线计费服务,按返回的金额收取通行费后放行。
C.如系统返回无入口信息,根据客户提供的入口、通行路径等信息请求计费服务,按返回的金额收费放行。
D.丢失卡或确定为人为损坏卡的,收取CPC卡工本费。
[填空题] 车道系统判断 OBU 拆卸状态异常的,收费员输入车牌、入口时间(如客户可提供)发起入口信息查询,与客户核实入口信息和通行介质后处理正确的是?()
[单选题]当收费员发放 CPC 卡给司机时,系统自动检测到车辆 ETC 设备并交易成功,司机选择用 CPC 卡通行时,须对已经交易的 ETC 卡()。
A.下班后按未给司机卡上交
B.不做处理
C.到出口读取
D.进行清卡操作
[多选题]车道系统对ETC车辆通行( ),车道进行拦截并提示车辆转人工处理,收费员按照CPC卡发放流程处理。
A.有效性不通过
B.储值卡余额为 0 元
C.记账卡余额为 0 元
D.ETC 入口信息写入失败车辆
[单选题]出口ETC/MTC混合车道,对持CPC卡客户,同时满足以下条件的系统按卡内金额提示收费员收取通行费,否则按实际车型通过后台系统获取通行费:1.卡内各省省界路径信息和计费信息完整;2.计费金额不低于入出口可达路径最小费额且不超过( );
A.1.5倍
B.2倍
C.3倍
D.5倍
[单选题]当OBU或ETC卡内无入口信息时,ETC门架系统( )。
A.按门架费率正常计费
B.按动态补点费率计费
C.按兜底费率计费
D.不做计费处理
[单选题]车道不得发放无入口信息或( )的CPC卡。
A.电池电量为20%
B.预先写入信息
C.外省发行
D.外观破旧
[单选题]以下不是造成ETC车辆无入口信息 ( )
A.入口未读卡
B.入口未插卡
C.出入口车牌不一致
D.OBU故障
[多选题]ETC门架系统对于CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下,通过判断OBU内( )等判断是否是针对同一车的重复交易,如判断为重复交易,ETC门架系统对OBU不做计费处理。
A.入口信息
B.出口信息
C.入口交易时间
D.出口交易时间
[多选题]出口操作时,收费员若遇CPU卡无入口信息时如何处。()。
A.核查司机入口是否领取复合通行卡,防止路网复合通行卡流失。
B.如经核实司机入口是走ETC车道未领取复合通行卡,则按“ETC特情”键操作,选择无入口信息,输入20位卡号,按照核实的入口站点收取通行费。
C.对于持CPU车辆无需核实入口站点,可直接按司机提供站点操作。
D.若经查实为入口领取复合通行卡,则进入“卡丢车”操作收费,并收取复合通行卡成本费。
[多选题]对于( )或显示电量低于8%的无效CPC卡,收费员需更换正常CPC卡发卡给客户。
A.不可读
B.发行属地有效
C.可读
D.发行属地无效

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