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[简答题]简述ERP中生产管理和销售管理、采购管理、库存管理、车间管理的关系。
[单项选择]业务开展流程、业务管理流程、服务开展流程、服务管理流程和客户管理流程是（）内容。
A. 渠道流程保障
B. 渠道服务保障
C. 渠道销售保险
[单项选择]按照业务获得内容的不同，库存保管业务流程可以划分为3个阶段（）。
A. 货物入库阶段、货物保管阶段和货物出库阶段
B. 货物检查阶段、货物养护阶段和货物分拣阶段
C. 货物入库阶段、货物保养阶段和货物分拣阶段
D. 货物入库阶段、货物养护阶段和货物出库阶段
[简答题]简述ERP的四个全景及其对应的全景管理。
[判断题]当采购管理模块与库存管理模块集成使用时，入库业务在库存管理模块进行处理；当采购管理模块不与库存管理模块集成使用时，入库业务在采购管理模块进行处理。
[多项选择]对公业务风险管理流程一般需要经历（）等环节。
A. 风险识别
B. 风险计量
C. 风险监测
D. 风险控制
[单项选择]业务流程管理信息化是将生产流程、业务流程、各类行政审批流程、认识处理流程、财务管理流程等需要多人协作实施的任务，全部或部分交由计算机处理的过程，对于企业来说，一般讲业务流程分为四个层次，其中资源能力计划和相关预算属于（）层次
A. 战略
B. 计划
C. 运作
D. 生产流程
[单项选择]
ERP系统中的主业务流程包括（）模块。
I.物流管理
II.财务管理
III.生产管理
IV.库存管理
V.采购管理
A. II、III、IV
B. I、II、IV
C. I、II、V
D. I、II、III
[简答题]请简要说明业务办理信息平台的一般业务办理流程。
[多项选择]现金管理业务流程包括（）。
A. 需求传递
B. 服务方案报批
C. 协议签订
D. 履约
E. 后续服务各行
[单项选择]管理业务流程图可用来描述（）
A. 处理功能
B. 数据流程
C. 作业顺序
D. 功能结构
[多项选择]汽车维修企业计算机管理业务流程主要包括业务接待、（）、配件管理和客户档案管理和财务结算。
A. 生产调度
B. 安全检查
C. 接车
D. 出厂检验
